Y拍退貨&運費問題及處理(已爬文) - 網店

Robert avatar
By Robert
at 2014-08-12T15:29

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各位好~

我跟妹妹在Y拍買了衣服,

是回購也就沒特別注意尺寸,結果有一件太小(版型小的很誇張),因此想退貨或換貨

一般都是買家支付來回運費

但查了網路,消基會有說7天鑑賞期內,退換貨的運費無條件由賣家吸收

這一點到底是否屬實呢?(剛好今天停班停課,1950沒人接= =)

我們有先致電賣家,對方說有7天鑑賞期,但運費自付,態度還滿強硬的

假如運費的確該由賣家吸收,而對方卻仍認為是我們該付

這樣該如何處理呢?

(Y拍的客服是說要在公開平台討論後,賣家不履行才可申訴)

第一次遇到這情況,請各位解惑,謝謝了!!

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Tags: 網店

All Comments

Anthony avatar
By Anthony
at 2014-08-15T04:52
買lativ，uniqlo如果退貨，寄送的運費也
沒有退喔～好像是一開始交易的時候規定
的，我之前也問過消保會~對方是這麼回答
的
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-08-18T07:21
退回的運費是賣家付
Odelette avatar
By Odelette
at 2014-08-20T13:22
lativ退換有一次免運,扣掉該商品,總
金額不足免運門檻才會收運費的樣子!
Jacky avatar
By Jacky
at 2014-08-22T22:18
不好意思,l大的意思是退貨仍由賣家付
運費嗎？
Hardy avatar
By Hardy
at 2014-08-25T16:49
本來就是買家應該負擔，東西又沒瑕疵
如果是尺寸標示錯誤是可以要求賣家付
Hardy avatar
By Hardy
at 2014-08-28T09:41
http://ppt.cc/hlaI 我是看到網頁下方
的說明才有此疑問的><
Hardy avatar
By Hardy
at 2014-08-31T08:01
記得全部退不用運費的樣子...

手持燙衣機 飛利浦GC310與HoneyAir GS110

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By Lucy
at 2014-08-12T12:27
★挑色/挑尺寸/挑款式: 挑款式 ☆個人資料簡述: 資訊業上班族一枚 ★挑選需求: 除皺效果andgt;裝滿水一次可燙件數andgt;商品實用性(例如不漏水.夠安全等) 以燙襯衫為主，無特別要求材質 先前有爬文，比較常看到人家說的是歌林那隻，但因為有推文說會漏水，且效果普普 所以就沒有考慮了。 以下兩隻好像還沒看過版友討論，只有看過一些部落客的介紹文 但私心覺得這樣可參考價值還不 ...

40CM左右的褲裙

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By Carolina Franco
at 2014-08-12T12:06
看了淘寶、阿里巴巴 大部份都是那幾件=3= 夏天想穿裙子 發現要穿安全褲 根本更熱atat 大部分的短褲都30~33cm左右 坐下來都露出橘皮atat 上班穿太短也不好意思 有人買過40cm左右的短褲嗎? (接近膝蓋的我有...不過是像男版的) 想要找褲裙一類的 像這種http://goo.gl/mKjtwm (不過這感覺質感不是很好...容易皺) 謝謝! - ...

請問蕭敬騰頭上的帽子哪裡有?

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-08-12T12:04
想請問一下蕭敬騰頭上戴的帽子有賣家在賣(或租)呢? http://ww1.sinaimg.cn/large/6d63c345jw1ehu2di2apuj20z60jj40c.jpg 想找這樣寬大帽沿的帽子似乎不太容易 謝謝~~ - ...

美國 bhCosmetics 刷具組

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-08-12T11:59
★物品名稱：12 pcs Pink Brush Set ☆賣家名稱：bhcosmetics ★拍賣網址：http://goo.gl/cqhmch ☆網誌心得：簡易少圖分享文: http://goo.gl/pI84sY 以下為簡易無圖的心得文 收到刷具好幾天了今天才想要來分享 不過也只是簡易分享啦 我真的超捨不得用的耶!!! 看到官網的照片超生火的呀!!!!!!!!!!!!!!!! ...

哈韓孕媽咪幾件衣服分享

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By Enid
at 2014-08-12T10:50
★物品名稱：翅膀絲質棉背心長洋裝、彩色時鐘圖騰雪紡上衣、透膚蕾絲花朵上衣 民俗風彩色繡線背心 及內搭內衣類 ☆賣家名稱：哈韓孕媽咪 ★拍賣網址：http://www.ha-han.com.tw/Shop/index.aspx ☆網誌心得：http://greenroyal.pixnet.net/blog/post/41246677 ----- 懷孕初期其實很少買 ...