Yoox黑五購物分享(抱怨) - CK

Charlie avatar
By Charlie
at 2019-12-13T12:12

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先附上一些亂拍的開箱照
https://i.imgur.com/fft6o7t.jpg
https://i.imgur.com/aaK9p3K.jpg
https://i.imgur.com/DFUczHh.jpg
如題
我在黑五11/29下單了3雙鞋子
等了超級久才出貨(12/7)
可是我會員帳戶找不到這筆訂單
所以我寫了信給客服
然後他們不理我^*
等那麼久會員帳戶又怪怪的就算了
他11/27寄給我的貨物出貨追蹤碼完全是錯的
Email追蹤碼按進去快遞公司顯示”無此追蹤碼”
https://i.imgur.com/VoLGzgh.jpg
後來我寫信給Yoox公司
他們才請快遞公司寄正確的追蹤碼給我@@
https://i.imgur.com/cRg54yn.jpg
而且對於我會員帳戶查不到此訂單的問題完全無視(我有再提了一次)

總之~
昨天12/12順利收到貨了
真的是超級久
買東西的興奮感都沒了xD
黑五週買東西真的問題超級多
不過便宜那麼多
以後應該還是會黑五買XDD
但應該不會再去Yoox這個網站買了
覺得服務態度跟危機處理很糟

我會覺得是這筆訂單特別有問題
是因為我其實過幾天(12/1)也有再買了一件襯衫
結果12/5就出貨
然後12/9就到了!!!
https://i.imgur.com/HDG3UtP.jpg
比我黑五訂的整整快了要一個禮拜耶!
而且tracking nuber也是正確的
只能說黑五買的問題一堆xD
以上就是我的心得+抱怨+開箱文~~~
謝謝大家看完 _



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Tags: CK

All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2019-12-13T15:02
我11/30在Barneys購物也是有訂單號碼 可是現在想查詢時
卻顯示找不到這張訂單 不知道是不是被取消了..先寫信去
問 但查刷卡記錄是沒有這筆交易
Carol avatar
By Carol
at 2019-12-15T09:55
yoox寄貨速率真的不好 同集團的outnet就好非常多 而且他們站
為省成本都沒真人試穿照 實品跟照片真的差較多
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-12-19T14:39
樓上d大 你是住USA嗎 因為Barney’s 從黑五前就開始暫停國際
服務了
Michael avatar
By Michael
at 2019-12-22T11:28
黑五有在別的網站買包,下單三天後就收到了,超級快
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-12-23T10:24
我住台灣 疑!那為什麼我還能下訂單 結帳~我還截圖下來
想說之後追蹤訂單 所以是直接被取消訂單了嗎..哭哭
Leila avatar
By Leila
at 2019-12-26T02:55
這就是風險,哪有天天過年的
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-12-28T20:21
我黑五買YOOX 三單都沒問題也超快寄出
Steve avatar
By Steve
at 2019-12-30T04:41
我黑五買YOOx跟你遇到一樣狀況
Isla avatar
By Isla
at 2019-12-31T23:49
我之前買YOOX還算蠻快就收到,我買Kenzo草編鞋,結果一
打開有一股濃濃的發霉味...感覺那雙鞋在倉庫躺很久了..
.後來我退貨了 嘖

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Charlie avatar
By Charlie
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