Yoku Mask-不老實的口罩廠商 - 網店

Table of Contents



=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============


*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y

*店家名稱:誠鑠企業-詠達生醫

*店家連結:https://www.cshtaiwan.com.tw

*商品名稱:Yoku Mask成人立體醫療口罩

*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/UB9enQt.jpg
https://i.imgur.com/EwAhCWG.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/oJOh45S.jpg
https://i.imgur.com/wHBJLGo.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)

因為要出去玩時拍照好看,就想選擇戴起來舒適又有很多顏色選擇的魚口型口罩(平常都是戴平面),魚口型戴過一些藥局買的,不是太大就是版型很怪,看了不少的心得後,決定購買yoku這家的,原本是想在官方寫的實體通路購買,但跑了好幾家都沒看到,想說剛好官網也在做折扣,就決定直接買了。

最關鍵讓我想在官網下單的原因是官網獨家的20包色組,想到可以有20種顏色就讓人覺得開心~是滿足蒐集癖的選項!

下單後大概第七天收到取貨簡訊,因為那天取了別的東西沒手拿,於是我隔天才去帶它回家,ㄧ回家就馬上拆開,直接看20色組,結果…整個大問號??????

揉揉眼睛,說好的20色*包*色組呢?
而且只有七種顏色,我傻眼的先到FB粉絲頁詢問,但是到了隔天都沒人回,於是我就加入LINE帳號再次詢問,終於有人回應了,但廠商的說法…實在無法接受,而且說要補償,怎麼不一開始就在產品說明好好寫,而不是被消費者問才改口這樣說。

因為LINE後來就沒回了,我決定先寫這篇文章,希望廠商不要覺得不老實的出貨再隨口呼嚨,消費者就要乖乖吞下,如果有後續會再補上,謝謝…



-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

All Comments

Rosalind avatarRosalind2023-02-12
哪有這樣的啊 正常應該出貨前跟消費者確
認 ok才出貨 拒絕的話就退款吧
Bethany avatarBethany2023-02-13
就退貨啊
Leila avatarLeila2023-02-14
刪文會被桶欸...
Frederica avatarFrederica2023-02-14
推回來
Callum avatarCallum2023-02-14
官網寫20片不同顏色,根本出貨不實,而且
這些庫存色我不行
Xanthe avatarXanthe2023-02-14
商品的確是寫「20片不同顏色」呢… 怎
麼會回覆你只是原則上儘量不同顏色呢Orz
Enid avatarEnid2023-02-14
走消保申訴調解,廠商馬上出面處理
Andrew avatarAndrew2023-02-14
口罩,建議去看蝦皮銷售榜再買
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-02-14
點開官網還真的寫20片不同色 這樣太誇張
Damian avatarDamian2023-02-14
明顯就是出一些沒人要的醜色
Elma avatarElma2023-02-14
很不老實的店家,那顏色根本悲劇
Una avatarUna2023-02-14
這詐欺吧
Zanna avatarZanna2023-02-14
感受很差耶!支持退貨
Hazel avatarHazel2023-02-14
根本吃力消費者怕麻煩不退貨
Hedda avatarHedda2023-02-14
支持退貨,支持更新
Odelette avatarOdelette2023-02-14
不同色通常會貴一點,他這樣出重複的給你
可以說詐騙了吧!應該退貨,支持申訴或是
找消保官
Daph Bay avatarDaph Bay2023-02-14
可以退吧 單片包裝又不是使用過 建議週一直
接和消保官聯絡
Hardy avatarHardy2023-02-14
至少要遵守標示不同顏色吧?重複顏色
Una avatarUna2023-02-14
什麼意思
Anonymous avatarAnonymous2023-02-14
也可以跟公平會檢舉廣告不實
Lydia avatarLydia2023-02-14
辛苦了!!
Carol avatarCarol2023-02-14
大紅色還三片 明年過年用XD
Frederic avatarFrederic2023-02-14
幫高調 好扯
Xanthe avatarXanthe2023-02-14
幫高調
Sandy avatarSandy2023-02-14
幫高調
Mia avatarMia2023-02-14
這家口罩真的很不推,買了好幾盒不同顏
色,結果每片都脫絲,戴的嘴巴超級癢,
有時候還會吃到口罩裡面的毛= =我還有10
幾盒都想丟了…妳說的包色我也是拿到根
本不是20不同顏色,FB根本沒人要回,就
自己吞下了,而且在他們蝦皮買的東西有
些都沒貼中文標籤,這是不是直接違法?
Linda avatarLinda2023-02-14
https://i.imgur.com/kTBc4QA.jpg 圈起
來那邊有時候會兩片分開,箭頭那邊就是
會脫絲毛毛的,用拍的看不出來,但今天
早上就已經扯掉好幾條,一盒口罩不便宜
品質還這麼差
Poppy avatarPoppy2023-02-14
https://i.imgur.com/Vj3XSko.jpg 在他
們蝦皮買的東西,沒有一樣有貼標籤,買
了這麼久還第一次遇到有這種店家
Daph Bay avatarDaph Bay2023-02-14
天啊,好雷
Lauren avatarLauren2023-02-14
不是正常進口的所以沒標籤吧
Heather avatarHeather2023-02-14
沒中標可以檢舉