watchshop 退貨 - 網店

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大家好～
上個月在watchshop 幫朋友買了三隻手錶
結果其中一隻金屬錶帶的扣子卡住了所以打不開錶帶，
詢問watchshop 客服後可以退貨
但是要自行把商品寄到英國，店家會再把運費補給我
不過郵局不接受有電池的商品
DHL運費又太貴（店家只能負擔20英鎊的運費，多的要自行吸收QQ）
請問有哪位大大有在watchshop 退貨過嗎？
或是有沒有其他寄貨物到英國的方法？
跪求好心人幫忙QAQ
謝謝～

附上商品網址：
http://www.watchshop.com/mens-emporio-armani-watch-ar2457-p99955995.html

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