VISA金融卡被盜刷之經驗談 - 網店

本人我被同學稱為網購之神
買的東西大大小小上上下下種類多元
但網購之神也有碰壁之日，並不是買到大地雷，
而是明明不是我買的卻算在我頭上╰(‵皿′＊)╯

以下是我今日被發現被刷之後的流程與心得
請大家要小心謹慎網路購物~供大家參考

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本來懶得打,但現在網路消費之危機應該是全民共有,
所以我想還是分享一下被盜刷經驗給大家參考
懶得看過程請記得結論:

1.無論多少金額都設定只要消費就簡訊通知
2.發現被盜刷立馬停卡,減少損失

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早上10:30，上課上到一半，收到郵局說我消費快4千元台幣
我本來就有設定網路消費馬上通知,但我人在課堂上,
手上也沒有握滑鼠，卡片安好躺在我的包，
顯然不是我本人刷的,
於是我衝出教室門打電話跟郵局確認，
郵局表示我的確被成功扣款近四千元^-^
確認是盜刷之後我就停止卡片功能


回家拿了存本、印章、身分證，
請郵局開了消費明細，
發現這個壞蛋盜刷者偷刷我四千塊還想再多刷一筆四千多~
但因為我停卡的早所以沒被他得逞，只是第一筆還是被扣了


後來我拿著郵局開的消費明細到警察局報案作筆錄，
由於不涉及我的實體卡片消費所以不算詐欺，
只是"妨礙電腦使用罪"，
經過快兩小時的筆錄拿了張三聯單終於結束了


最後我再跟郵局的付款中心確認，
我的第一筆金額雖然刷卡成功，
但因為我立馬停卡，所以公司請款失敗，
現在那筆錢在郵局被凍住，確認之後就會還我(應該吧)
第二筆當然也失敗，所以停卡停得早真的很重要啊。


我不太確定是哪個環節使我的卡號洩出，
這張卡片沒有遺失過,不曾借人,也都在我個人電腦上使用，
但總之可能就是被壞胚子給偷盜用了~


現在的網路消費真的很方便，方便得很不安全
還好我看到消費簡訊馬上就停卡了才能止住損失，
有的人設定是3000元以上才通知
拜託那多刷幾次2999就把妳戶頭刷空啦(以VISA金融卡而言)


總之現行網路消費驗證方式仍有許多漏洞，
在沒有更健全的機制前我想我是不敢輕易使用網路消費了，
雖然有些因噎廢食，但心裡的確有點陰影(?)
請大家一定要看好荷包，不要被有心人士給欺負了！

本來想查出到底是哪個壞蛋，
但無奈我能知道的資訊太少，
警察跟郵局都沒辦法及時查到壞蛋的IP或者是購物收貨地址，
只好默默決定罷手,待警方偵查

另外朋友提醒，要記得拿三聯單，否則易被吃案


然後在備案過程中發現剛好5/1開始一項新的0風險政策
可以參考以下網址(from中華郵政)
http://www.post.gov.tw/post/FileCenter/post_www/ad/ad_linkpage/visacard-1.html


簡單來講,是2014/05/01以前如果被盜刷,消費者可能還是要負擔3000元的風險
但現在改政策後只要60天內有申報就可以免負擔被盜刷費用
(當然還有例外條款,請看網頁細節,共有9家不同金融機構配合此相關政策)


總而言之給大家參考囉~網路消費要小心點!

ps.
停卡之後要補卡,記得跟郵局說你是被盜刷的,就不會額外收100元工本費了~

ps2.
今天另外一個心得是，基本上郵局跟警局的運作是雙軌無交集的

郵局：專司帳款部分，跟結帳公司確認款項正確與否，停卡的早能即時免於支付出去
不在乎誰刷的，刷得過就過了，待跟廠商結清而已

警局：透過刷卡IP等資訊找到是哪個壞蛋，並不會直接涉及銀行業務，
但在偵查過程中會仰賴銀行的相關卡號資訊進一步搜尋

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