Valentino Vring 新款紅黑大肩包 - 品牌

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By Edith
at 2019-07-05T23:25

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Valentino Vring剛出來的時候,在雜誌看過幾次,覺得很普通,直到某天看到喜歡的女
演員李奈映在戲劇裡背了這個大包,完全被煞到!單看包包覺得還好,背上身後包包的氣
勢就整個出來了。
Valentino的紅色總是讓人震撼,上網看了一些名人實背照,最近想買的一堆包完全拋諸
腦後啊,只想買這個包了。買包過程有點曲折,放在後面說,先來簡單開箱一下。

我買的是大款,包包有好幾個隔層,又因為是全皮,有點重量,不過我本來就耐重,我很
OK 哈哈

https://i.imgur.com/zo3bM78.jpg
https://i.imgur.com/zfF4BHp.jpg
https://i.imgur.com/xgVYRRc.jpg

仿舊五金
https://i.imgur.com/KB7dkbU.jpg

加購的背帶,有logo,背帶頭有品牌刻印以及經典鉚釘(背帶我買紅的,記得是另有黑色
和粉紅色可選)。
https://i.imgur.com/AWcIJhz.jpg

凡人實背 (我164,搭配平常上班穿著)
側背
https://i.imgur.com/6K4DMk6.jpg
https://i.imgur.com/jxV5pem.jpg
手挽
https://i.imgur.com/YmOFAmI.jpg
加了背帶可以側背或斜背(我164,背帶調最短斜背剛好)
https://i.imgur.com/hMkKxkA.jpg

名人實背可以看看這篇介紹https://www.bella.tw/articles/handbags/19004
(不知有沒有版權問題就不貼照片上來了喔~名人們背起來真的很有氣勢!)


買包過程跟換貨分享 (文長,不好意思)~
跑了好幾個地方,都沒有看到大款紅黑(問了幾個機場通路,大款都只有全黑),後來是在
首爾蠶室樂天百貨找到,除了展示品,全店也只有一個還沒開箱的,基本檢查過後,就結
帳走人了,價格359萬韓元,背帶55萬,可以退稅31萬,加上送了20萬百貨禮券,這個
包包連背帶約台幣97000入手。
離開韓國後,當我第一次拿出使用時,撕開logo背面的藍色保護膠膜,發現有一個螺絲(
照片右上方)有瑕疵而且凹槽顏色怪怪的。雖然正面看不出來,應該不會影響使用,但我
擔心凹槽黑黑的東西可能會變質或生鏽,衍生其他問題,所以我覺得這個應該要處理。
https://i.imgur.com/xY0gNZs.jpg

我馬上聯繫官網客服,之後就是一連串無語,官網客服堅持只能在購買國退換貨,而且口
氣非常敷衍,一直鬼打牆說不行不行,完全沒有要負責或幫忙的意思。我在購買的時候,
完全沒有拿到任何購買證明,也沒有簽署任何文件說我同意不要退換貨(Dior收據就有這
樣寫),當時我只有退稅單跟信用卡簽單而已。他們如果政策真的是不能國際退換貨,我
其實會認了,但他們完全沒有詢問我的購買資料,也沒有解答我關於瑕疵的問題,讓我覺
得很不行。如果他們說,"我們幫您詢問看看再給您答覆",儘管答案不是我理想的國際換
貨,至少我也可以接受他有在負責,畢竟我還算好說話的客人,客服態度好,就算最後幫
不到,我也會吞下去。往來幾封郵件之後,本來沒有那麼不開心的我,因為客服的態度,
變得非常不開心,甚至想說,雷成這樣的售後,再美的包以後我也不敢買了。我轉而聯繫
韓國原購買櫃點,他們態度很親切,說會幫我詢問如何處理。與此同時,我把包包拿到新
加坡金沙酒店的Valentino,想問問可能處理的方法為何。儘管我不是在那裏購買,SA非
常親切,先請我坐下來喝東西,接著把包包拿進去仔細檢查,告訴我這個問題不嚴重,可
以免費幫我更換螺絲,大概需要兩周時間,我正在填維修單的時候,順口問了一下,如果
修完以後拿回來,發現螺絲修好,但造成其他如皮件磨損等原因,會怎麼處理呢? 這時SA
說進去問一下經理,幾分鐘後直接把一個全新的包包放我面前說,我直接幫你換一個,這
樣比較簡單。我真的被他們的親切與專業嚇到了! 頓時覺得自己前幾天跟官網客服糾結那
幾天,還因為對方態度敷衍而覺得內傷,簡直是巨大的落差啊!
而且SA得知我購買時,韓國SA沒有幫我建立 profile,便直接幫我建立了一個profile
記錄了我的購買品項。
幫我更換的包,五金是完美的,但包包沒有我之前那個完美。新包有一些壓痕(SA說使用
過後會消失),內裡有一個部分的油邊有一些氣泡(SA說法是因為有些皮剛好有一些孔還什
麼的,所以有時候很難避免這種情形),但他們如此親切熱心,我也不想為難了,滿
懷感激換包離店。

打完收工,謝謝觀賞!

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Tags: 品牌

All Comments

Bennie avatar
By Bennie
at 2019-07-08T07:01
包好美人也美~ 側面看起來沒那麼大,不過正面看真的
好大XD
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-07-10T20:39
包包單看還好,在你身上超有氣勢
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-07-11T06:29
真的是要背起來才好看
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-07-13T13:34
這款包好美唷!
Enid avatar
By Enid
at 2019-07-16T06:16
新加坡的服務好好唷!還好幫妳換包包!不然以後真的不
敢買他們的包了!(另推妳背好看!)
Robert avatar
By Robert
at 2019-07-21T05:41
請問覺得三層隔間放東西會不會影響到啊

請問二手小香去那裡賣價格比較好呢

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-07-05T12:06
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