UrbanOutfitters寄送物品遺失 - 海外購物

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By Todd Johnson
at 2012-01-17T16:26

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想請問有在UrbanOutfitters購物過的版友們,
是否有過寄送物品遺失的經驗呢?

這次下的訂單是三雙室內拖鞋,
運送方式是用的是30美金的,
不過上禮拜收到的時候只有兩雙,
在UO的contact us那裏有留言,
已經留了兩次但都沒有收到回覆.....
正在考慮是不是應該直接打電話去問!

因為我的包裹有海關驗關重封,
所以原本還想說會不會是海關那裏抽驗後有遺漏 忘了放一雙回去...
但是今天打電話去問過以後,
發現海關所提供的未拆重秤的公斤數和包裹上的公斤數有落差
少了200oz左右, 我猜想應該是遺失的那雙鞋的重量!
所以在到台灣前鞋子就已經少一雙了...

想請問各位板友, 這雙鞋我應該要和誰要呢?

哀...上次跟ASOS訂都沒這樣.....真是...


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All Comments

Ina avatar
By Ina
at 2012-01-19T07:30
UO? 美國郵局? 還是台灣海關呢?! 可是到海關那就已經
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-01-23T22:20
少了.....Q-Q
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-01-25T08:00
多次購買UO都沒有出錯過 建議直接電話反映比較有效率
Christine avatar
By Christine
at 2012-01-28T21:59
直接打電話去問 電話客服的態度都不錯說^^
Hardy avatar
By Hardy
at 2012-01-30T15:04
那請問他客服是免付費電話嗎?

最近英國寄台灣的郵件...

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By Faithe
at 2012-01-17T14:36
由於上個月底在英國的兩個網站分別有購物 也剛好都是28號通知已寄出 結果等到今天還是沒收到..前幾次經驗 幾乎都是十天內就會收到 本來想上來問一下 這樣的情況是不是正常 結果先爬了一下文 發現有不少版友反應ASOS有跟我類似的情形 頓時安心不少？！(誤) 現在當做好奇來統計一下好了 有多少網友在上個月底左右 ...

6pm 某些網頁打不開

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By Victoria
at 2012-01-17T07:13
※ 引述《slimboot (slim)》之銘言： : 這個禮拜以來才有的現象。 : 某些 6pm 的網頁打不開， : 會呈現 : 403 Forbidden : ------------------------------------------------------------------------- ...

J.CREW的add a monogram選項

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By Zora
at 2012-01-16T22:52
J.CREW有些款式的服裝，在放入購物車位置的上面， 會提供給消費者一個and#34;add a monogramand#34;的項目(加收10美元)。 例如: jcrew.com/womens_category/sweaters/crewnecksandvnecks/PRDOVR~29660/29660.j ...

海關今年放假日期

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By Skylar Davis
at 2012-01-16T19:15
應該是屬於這版的內容吧? 有一筆gmarket的訂單.已經在集貨處打包.但單號還沒出來 算算時間如果海關早點放假.好像要過年後才收到了andgt;//andlt; 另外請問EMS寄送過年期間有送嗎?因為六日沒休 不知道特別假日是不是也一樣沒休息.謝謝回答^^ - ...

關於國外購物問題?!

Rae avatar
By Rae
at 2012-01-16T19:13
剛剛接到一通dhl的電話通知~ 小姐跟我說~之後如果在國外訂購物品的話~ 最好要對方標明物品成分~因為海關要看這項~ 之前也常常在國外訂購衣服= =and#34;都沒遇過這情形~ 這是今年開始的規定嗎?不知道還有沒有人遇到這個狀況~ - ...