UPS 缺少通關時所需的有效 ID 號碼 - 海外購物

大家好 最近在amazon.de上面買了壓力鍋(2xx歐 大約一萬出頭台幣)

amazon顯示的進度是在29號會送到

但今天去UPS網站看進度


卻顯示
2016/08/25 3:52 P.M.
缺少通關時所需的有效 ID 號碼 (稅務、個人、延稅)。我們正在努力獲得此資訊。

請問這樣是我要自己打去ups確認嗎？

還是他們自己會處理呢～～

(原本爬文以為稅金會由他送達時當場付 現在一查發現怪怪的)



圖
http://i.imgur.com/nGorYSq.jpg


謝謝各位

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