UNIQLO 紅白勝利 - 牛仔褲

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UNIQLO 紅白勝利

改變服裝、改變常識、改變世界。 柳井正對UNIQLO的期許。

近來被媒體大量轟炸下，我想大家對這紅白鮮明的商標並不陌生。它是 UNIQLO ユニ
クロ 優衣庫。
創辦人柳井正從父親手中接下小郡商事，經過多年經營而成就UNIQLO，日本連鎖服飾
企業的代表，稱其為國民品牌一點也不為過。

利用網路做為行銷介質，是UNIQLO長久以來努力的方向。因此UNIQLO在YOUTUBE、部
落格、TWITTER微網誌上的行銷也是箇中高手。


例如
UNIQLO認為展現身體表現的影片會更具吸引力因此推出了 UNIQLO MIXPLAY 來為它
們當初設計的15色帽T行銷。


UNIQLOCK = MUSIC * DANCE * CLOCK
07年推出頗受好評的UNIQLOCK，這個部落格元件迅速在全球傳播開來，並在08年獲得
坎城金球獎等廣告大獎。到現在已經是第六代了！

LUCKYLINE
店還沒開，話題早已鋪天蓋地而來的LUCKYLINE，讓人們有網路就可以參與，幾天內
排隊人數不知翻幾番。


隸屬於Fast Retailing旗下的UNIQLO，原本命名為UNICLO的，因為筆誤而登記成
UNIQLO(QLO讚喔)，原本是銷售進口的服飾，後來受到GAP、GIORDANO的SPA模式影響而逐
漸轉而自產自銷，一開始在定位上就是進口低價服飾來達到銷售，因此即使自己設計、製
造、銷售仍不改定位，也正因為如此UNIQLO在金融海嘯，大家勒緊褲袋時能夠買衣服不手
軟，業績逆勢而上，讓柳大哥衛冕幾年的日本首富。


1963年，UNIQLO有最初的雛形，緊追GAP、H&M之後，UNIQLO開設線上商店，01年始向
外開設海外分店，第一站就是倫敦。




FLEECE原本是以機能性取勝的材質，在單價偏高以及流行性不足的情況下乏人問津，
UNIQLO看準這點，以1990日幣的價格和豐富的顏色(2000年有51種顏色)選擇，讓FLEECE在
2000年賣出了2600萬件！替UNIQLO帶來相當大的成就。


獲得如此大的迴響，但隨即迎接UNIQLO的是明星商品的青黃不接，獲利的衰退，在英
國的市場表現也欠佳。


因此 柳井正發覺除了提供給顧客好的素材品質，流行性也很重要！對 柳井正來說它
和ZARA、H&M等相較下，能給顧客的不只是流行還有素材的功能性、舒適感。


在金融危機之際，能讓UNIQLO一舉突破同業的，是HEATTECH的功勞！在99年，商品企
劃提出了“來做前所未有的保暖衣吧！”耗時了五年完成的HEATTECH服裝也創下了大賣的
成績！



重視素材的開發算是UNIQLO很大的特色，柳井正是經營西服出身的，因此對於劣質感
難以苟同，與KAIHARA的合作確保牛仔褲的品質，最有名的是與東麗(TORAY)合作開發的
HEATTECH，在台的銷售也讓2010年秋冬掀起保暖衣熱潮。


派遣日本的工匠前往代工廠進行指導監督以確保商品品質，UNIQLO的代工廠近九成為
中國製造，UNIQLO自覺比例太大，風險高以及勞力成本上升，加上進軍世界的企圖，因此
代工比例上逐漸調整。


說到UNIQLO不能不提的UT，前陣子才在台灣辦過特展，UT建立在UNIQLO以基本款
為主在變化流行的出發點上，同樣的一件T恤，印上以百種為單位計的圖案讓流行與話題
源源不絕。


在UNIQLO，最具有發言權的不是社長而是消費者。
社長柳井正從小受其父親的影響，父親什麼事都希望他做第一，往往也用嚴厲的口氣
潑他冷水，因此柳井正曾經拋出一百萬要求大家來給UNIQLO最嚴厲的指責，UNIQLO也藉此
開發出更多消費者需要的服裝。



對許多人來說，UNIQLO給人的價值在於在有限的預算裡，能買到相對值得的品質，柳
井正社長給UNIQLO的定位在每件服裝都是“單品”，構築出每天的穿著而表現出穿著者的
個性，而UNIQLO專注在每件單品的製作提供好品質的單品。身為UNIQLO全球化專案設計總
監、在日本有著“創造營利的設計魔術師”稱號的佐藤可士和，也和社長有著一樣的看法
。除此之外，UNIQLO也開始開拓不一樣的路，09年底，和德國設計師Jil Sander發表了“
+J Collection”



凡事都要當第一的柳井正社長，理所當然的要把UNIQLO戴上全球服裝連鎖的龍頭。“
在海外工作，別忘了自己的本質”，因此UNIQLO想凸顯UNIQLO FROM JAPAN，來給人品質
、條理分明感。


在紐約、巴黎等地開設旗艦店以示進軍世界、與Jil Sander的合作、在女裝上的多樣
化、流行性的重視等等行為並不會讓UNIQLO忘記自己的初衷，UNIQLO的普遍性讓自己的潛
在顧客更多，是否能達到年營業額五兆日圓的世界第一呢？甘巴爹！



每個年齡層的人都能用服裝表現唯一的自己。


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