udn寄錯東西處理速度又慢 - 網店

＊商品/店家名稱：udn買東西
＊購買連結：http://ppt.cc/f5T0
＊相關佐證：http://ppt.cc/hQtM
http://ppt.cc/k8w0
＊事發經過：3/30 下訂，線上刷卡，訂購顏色：原木
3/31 到貨，送來的顏色是「白色」，立即線上告知客服
4/01 線上客服罐頭回復
經供應商表示：很抱歉造成您的不便，
將以來回件方式為您換貨處理，
感謝您的支持與愛護。
若有任何問題，
歡迎與客服中心聯繫，謝謝！

4/02 收到換貨，但送來的仍然是「白色」!
再次向客服申訴，罐頭再次告知：
關於您詢問之事項，我們已為您反應相關單位查詢確認中，
後續將儘速回覆您，造成不便敬請見諒，若有任何問題，
歡迎與客服中心聯繫，謝謝！

4/03 也許是遇到連假，至今尚無回應!

＊結 論：udn出貨前的檢查應該要加強，無論廠商如何，
都是在他的交易平台出的貨啊!
客服處理速度也有很大的進步空間!

總之我以後不會再去udn買東西了。

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