Tiffany換貨一換再換,等了超久,要客訴嗎 - 百貨公司

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我們在二月底在Tiffany買了一隻方戒
當時櫃上並沒有我男友的尺寸,所以櫃姐就預估11號
調貨時間跟我們說大約兩個禮拜~一個月

後來,就是一連串無止盡的等待......


等了快兩個月,11號終於到了
興沖沖的去專櫃試戴,發現 太大了

只好再請小姐換小半號的


這次等了快一個月,10號半終於到了

但是一樣非常不幸的,依然是有一點點鬆,指節那邊很容易過去
怕之後洗手或是甩手會甩出去
所以經過討論,還是想再換小半號(10號)

但此時我們真的很不想在等待了.....
買一個戒指卻要等三個月都還沒拿到
而且要調貨 小姐的說詞都是:
"我們這都要從紐約幫您調過來,所以無法確定甚麼時候會到耶"

但是,
身為一個國際知名品牌,為什麼櫃上有賣方戒,卻連一個測量尺寸的的工具都沒有?

小姐預估尺寸足足差了1號
也讓我們從二月底等到現在,足足等了四個多月


真的很想打電話去客訴耶!!!! 但我要打到總公司還是要打去sogo呢?


p.s.以後我再也不會去T櫃消費受氣了,甚麼嘛








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All Comments

Quintina avatarQuintina2010-07-10
SOGO~~
Bennie avatarBennie2010-07-14
建議妳到T櫃要求退款,再去其他品牌櫃點買現貨吧。
Kristin avatarKristin2010-07-19
花這麼多錢買東西,何必讓自己受委曲呢?
Iris avatarIris2010-07-24
打給SOGO該樓的樓管,讓他們自己去協調處理,別浪費你的時間
Edith avatarEdith2010-07-24
T牌根本沒在怕客訴的....
Frederic avatarFrederic2010-07-25
退吧...要買的人多的是....
Barb Cronin avatarBarb Cronin2010-07-26
如果可以我真的也很想退,但那是我跟我男友的對戒...
Yedda avatarYedda2010-07-29
如果只有我戴,就失去意義了! 我剛剛也打去sogo客訴了
Lily avatarLily2010-07-30
結果客服剛剛打來說"戒指到了" 還真巧呢!