targus維修中心對完修日期狀況外 - 包包

Ina avatar
By Ina
at 2012-04-10T14:50

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因為targus青蛙包損壞，又看到網站上有維修服務，就打電話詢問維修事宜。

服務人員告知收到包包後兩到三天會通知評估狀況，於是我就放心的把青蛙包寄去修理。

青蛙包是4/3送修的，但是等到今天都沒人回應評估狀況。

於是我去電詢問，得到已經直接修繕而沒有通知的答案。

急著要用背包的我於是問了幾個問題:

1. 什麼時候會修理好?

2. 什麼時候會收到 或是背包何時會寄出?

服務人員都支支吾吾的答不上來，只說應該下禮拜。

很好奇的是targus不是外商公司嗎? 難道維修不用告知顧客預計修繕的時間?

難道維修都沒有完修時間的限制嗎?

真的很詭異!!

有沒有人有類似經驗可以分享?

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All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2012-04-12T17:24
我之前有寄過一次，大概兩個禮拜左右
Catherine avatar
By Catherine
at 2012-04-14T12:33
我直接收到一個新的未拆封的包包@@~
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By Rebecca
at 2012-04-15T16:31
因為那時候不急著用，耐心點說不定過幾天就收到了XD~
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By Adele
at 2012-04-18T08:22
ok, 感謝你!!

2012春夏Samantha Thavasa包款

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By Genevieve
at 2012-04-09T15:26
完整圖文: http://ppt.cc/Iwoi 由惇聚國際TUN-GROUP旗下代理的眾多品牌，有清新休閒的服裝Paulandamp;Joe、Paulandamp;Joe Sister，日本女孩最愛的包包品牌Samantha Thavasa、Samantha Vega，以及珠寶飾品 Les Nereide ...

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By Mary
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By Margaret
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