Studio doe 包裹出錯外誤差也很大 - 網店

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*店家名稱:Studio doe

*店家連結:https://studiodoe.com

*商品名稱:by DOE - Beyond Basic CL221 小白鞋

*溝通截圖:
他們罐頭訊息較長 所以有盡量截掉
https://i.imgur.com/YGZTPo0.jpg
https://i.imgur.com/xC8nIy2.jpg
https://i.imgur.com/WCqPjiH.jpg
https://i.imgur.com/sOcEuWo.jpg
https://i.imgur.com/9nsBywe.jpg
https://i.imgur.com/T5Nl9Uo.jpg
https://i.imgur.com/im9moqZ.jpg
https://i.imgur.com/CywANRl.jpg
https://i.imgur.com/n3jK7P2.jpg

這是第一次出錯包裹的官方訊息
https://i.imgur.com/u37aTsT.jpg


*商品照片:

https://i.imgur.com/aM3xTWm.jpg
https://i.imgur.com/nRhY1Ib.jpg

*事發經過:

前幾天有po一篇文問大家有沒有收過什麼錯誤包裹
沒想到這件事還有後續......

就如上一篇所說
我在4/15時在他們網站上跟朋友一起購買了兩雙鞋(分別37/38號)
為了湊免運還買兩雙襪子及兩包口罩

5/4 因小白鞋尚未到貨 所以其餘商品先幫我拆單寄出
並說明小白鞋要追加45-60天

6/9 收到一個不是我名字的包裹
後來收email的信說他們物流系統問題
所以我通知他們來收包裹

6/14 收到包裹但裡面只有一雙鞋 size:38號
所以通知鞋子少一雙

6/17 收到補寄的包裹 但依舊是38號
通知客服後 會再來收件並補寄
然後給200元購物金

6/23 收到37號的包裹
原本以為終於可以結案了
但一拿出來覺得怪怪的 所以把38號拿出來比較
發現兩雙的雙線設計 間距竟然差了一公分
38號間距是1cm 37號間距則是2cm
看了他們官網的照片也沒這麼寬
如果只有買一雙鞋可能還感覺不太出來
但有兩雙一比較就覺得差太多

老實說心很累 但37號是朋友的鞋
覺得對朋友不好意思
所以還是打了一篇給studio doe
目前不知道客服會怎麼處理

原本以為買了一雙有設計的白鞋
結果好像設計到自己....

————————————
剛剛客服回了
https://i.imgur.com/9jJjtUa.jpg
https://i.imgur.com/nzY2sTo.jpg
老實說一個做品牌的
又要把這種誤差怪在手工製作
那這品管也太爛
如果要我吞 我一定是不買賬
但因為有找一樣間距的提供更換
所以我朋友也願意換

但就此列入黑名單了bye bye



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All Comments

Ursula avatarUrsula2022-06-28
間距超明顯的!無法接受
Olivia avatarOlivia2022-07-02
間距超明顯!
Donna avatarDonna2022-07-06
37根本另外一款吧太扯
Jessica avatarJessica2022-07-04
超扯
Harry avatarHarry2022-07-07
好醜 直接退貨吧
Hedda avatarHedda2022-07-04
這種做工還不是真皮賣$2280?錢真好賺~
Thomas avatarThomas2022-07-07
間距寬真的醜…
Dorothy avatarDorothy2022-07-04
好誇張…這家是不是只能靠粉絲信仰
Ingrid avatarIngrid2022-07-07
怎麼還有人在買這家@@
Hazel avatarHazel2022-07-04
直接退貨吧,查過評價完全不會想買這家
Donna avatarDonna2022-07-07
東西是他們打包包裹寄出的,甘宅配什麼事
?!
Quintina avatarQuintina2022-07-04
最討厭這種什麼都推給手工製作的回覆,那
他們家品管可以不用做了,兩雙放在一起不
Quanna avatarQuanna2022-07-07
用尺也看的出來差異,原po跟朋友不直接退
貨真是好人,照他們家這種瑕疵認定標準,
看來那雙有問題的37號可能還會出給別的客
人?反正只買一雙的客人也無從比較
Liam avatarLiam2022-07-04
有夠蝦的 拜託別再買了
這家真的只有有信仰才吞得下去
Enid avatarEnid2022-07-07
這誤差跟推給物流真的扯,但去年買
過他們的洋裝跟短褲覺得質料版型對
的起價格,所以覺得也不完全都是靠
信仰啦
Charlotte avatarCharlotte2022-07-04
噓一下這個間距,等等補推原po
Yedda avatarYedda2022-07-07
我來補推了!等等還補一個
Ivy avatarIvy2022-07-04
Xanthe avatarXanthe2022-07-07
他們家常拿以前韓貨熱賣款,打版找中國製
Sandy avatarSandy2022-07-04
可以搜小安dcard很精彩
Caroline avatarCaroline2022-07-07
品管超差耶!姑且不管寄錯貨的疏失,
這個間距完全無法置信,好扯!拍拍)
Andrew avatarAndrew2022-07-04
間距好幽默xDDDD
Faithe avatarFaithe2022-07-07
賣2280這個間距不行 淘寶鞋子都沒有這麼
誇張
Irma avatarIrma2022-07-04
超級雷又超貴
Jacob avatarJacob2022-07-07
中間的間距可以當零錢包了
Joe avatarJoe2022-07-04
居然還有版友在買這家啊...
Mary avatarMary2022-07-07
現在買的不是都在幫忙養那個什麼嗎?
Agatha avatarAgatha2022-07-04
剛去複習dcard進度,居然結婚了,魔阿
好厲害,寄生上流鹹魚翻身
Zanna avatarZanna2022-07-07
娃都要生囉
Jake avatarJake2022-07-04
要1打5囉
Dora avatarDora2022-07-07
這間公司制度很差,之前退貨聲請退款,一
延再延,將近3禮拜才退款,還要死催活催
Hedda avatarHedda2022-07-04
原po隔這麼久才收到嗎 前陣子訂這檔的看是
說15-30天 不然等兩個月也太久
Lauren avatarLauren2022-07-07
看到標題驚了一下原來真的還有人買這家
Audriana avatarAudriana2022-07-04
至少要品檢再出貨吧!!
Mason avatarMason2022-07-07
後來這種打著手工製作的 都直接跳過
Isla avatarIsla2022-07-04
唉 小安,回不去了
Dorothy avatarDorothy2022-07-07
光看文章就覺得很無言了
Caroline avatarCaroline2022-07-04
品質真差
Michael avatarMichael2022-07-07
當然要賣貴ㄧ點啊 要養ㄧ家五口耶
Agnes avatarAgnes2022-07-04
也好意外還有板友買這間+1
Erin avatarErin2022-07-07
令人印象深刻幾年前的雷福袋
Ursula avatarUrsula2022-07-04
一家六口了
Oscar avatarOscar2022-07-07
前陣子買了一件強調抗皺的襯衫$1880,
拆開像是鹹菜乾一樣皺在包裝袋裡...第
Anthony avatarAnthony2022-07-04
好扯 本來對他們家牛仔褲很生火欸
Ida avatarIda2022-07-07
好誇張
Michael avatarMichael2022-07-04
去年冬天買過套頭洋裝,打開包裹後很臭,臭
到爆!想拿去洗卻發現衣服都沒任何的洗滌
標示…什麼領標 側面標籤全都沒有!
Zenobia avatarZenobia2022-07-07
好誇張
Jack avatarJack2022-07-04
好誇張的差距,你買兩雙才比較得出來,
買一雙的根本不會發現
Caitlin avatarCaitlin2022-07-07
通常下單後多久會收到啊
Agnes avatarAgnes2022-07-04
以前還是韓貨的時候好喜歡 後期覺得都
是很不實穿而且常出季節顛倒的衣服 有
過退貨經驗覺得客服回覆速度實在太慢
而且商品等待期也超久
Victoria avatarVictoria2022-07-07
這家的韓貨都比其他家同款貴很多,賺
很大,不過信仰值爆表的粉絲還是很多
Connor avatarConnor2022-07-04
小安 笑死 還有人再買喔
Christine avatarChristine2022-07-07
真的傻眼