SSENSE的安全檢驗時間? - 海外購物

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By Elizabeth
at 2010-10-08T19:42

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10/4在SSENSE刷了一筆交易,因為我是第一次在那邊購買
需有一個安全驗證的手續,會在三天內退一筆小金額到我帳戶
然後我要去確認金額再回報,等到我回報給它沒問題之後,它那邊才會幫我出貨

其實之前在Revolve購買時也有碰到這個情況,那次很順利的在第二天
我打電話問信用卡客服,就已經有收到那筆退款了,Revolve也很快的就幫我出貨

但這次10/4到今天10/8已經四天了,我前兩天都有打給信用卡客服詢問
不過他們說那邊還沒看到,所以我昨天有寫信給SSENSE客服,他也回信了
他說他有確認過,沒錯在10/4當天就已經退款到我帳戶了
因此我剛剛又打給信用卡客服詢問,答案是仍舊還沒有看到

客服是跟我說這種手續搞不好要等七到十天,但明明SSENSE就寫零到三天內會完成
所以我來想請問有在SSENSE消費過的版友,碰到這種手續都等了幾天才收到退款呀?
希望能提供讓我參考看看,若就是要那麼久我就再等等看啦,謝謝!

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