Spotify家庭被取消 - 網店

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-06-21T12:30

Table of Contents

※ 引述《timmy852111 (光⊙﹏⊙)》之銘言：
: 前幾天我們團的團員都有收到Spotify寄來要求驗證同個地址的E-mail
: 我們填寫了一樣的郵遞區號後想說應該就沒事了
: 結果今天所有人除了團主以外都變成免費帳戶
: 重新邀請會得到 無法確認跟團主是否在同一個地址下的訊息
: 想請問各位大大 是否也有遇到這樣的問題 以及如何解決 謝謝！
: -----
: Sent from JPTT on my Sony E6653.
引用爬文的文章詢問相同問題，
之前開團徵spotify 團員也遇到相同問題
http://i.imgur.com/Z8Et95l.jpg
我重新邀請團員後
結果我的帳號就突然有錯誤訊息
http://i.imgur.com/2jdn0lf.jpg
結果變成我現在也不能邀請團員
爬文看spotify有客服，但我找不到
只看到推特的客戶平台可以發文解決問題
http://i.imgur.com/K2qQWeV.jpg
有人遇過類似狀況嗎？
http://i.imgur.com/VKvhq9L.jpg
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補充心得
Spotify的客服表單有點難找
可能是spotify已經提供足夠多的Q&A
希望使用者先自行處理問題再請求協助
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進度報告：
版友提供的客服信箱很快速
http://i.imgur.com/LxybfyM.jpg
但因為我還有主購帳戶無法使用的問題
所以客服建議我重新建立帳戶
http://i.imgur.com/SOvxPge.jpg
主購建立帳戶後再重新邀請團員這樣

順便分享解決方式給大家囉
--
Tags: 網店

All Comments

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-06-24T22:14
他們客服只有信箱沒有電話服務，要寫信去
附上你的信箱、無法使用的團員的信箱
Steve avatar
By Steve
at 2017-06-26T19:13
可以提供信箱嗎. 我真的找不到..
Linda avatar
By Linda
at 2017-06-30T22:49
[email protected]
不確定可不可以直接貼耶XD 官方的應該可以
吧
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-07-03T14:59
謝謝
謝謝！！！剛剛少打驚嘆號XD
Andy avatar
By Andy
at 2017-07-06T10:16
Spotify寄給你的信件最後面有「聯絡我
們」的連結，點進去有個聯絡表格可以回
報問題。
Isla avatar
By Isla
at 2017-07-06T22:59
spotify的聯絡方式不好找是事實，但我覺
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-07-08T19:43
得他們是還滿負責的電商...(實際接觸後
Erin avatar
By Erin
at 2017-07-10T03:42
我現在也是QQ我用中文寄了信 不知道會
不會回還是要改打英文重新傳一次
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-07-10T21:58
他們fb小編很活躍 試著問看看？
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-07-11T14:21
我改一下評述好了！避免引發不必要紛爭！
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-07-12T20:13
客服回信了 說他們無法解決XDDD
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-07-14T06:46
https://i.imgur.com/0RqVI8p.jpg
他們請我用隱藏模式跟用別的瀏覽器登
登看也都不行
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-07-16T11:38
我們前陣子剛發生很多次XDDD
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-07-16T16:58
我們是寄信跟他說 我們是在某戶主下面的然
後貼地址跟戶主名字
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-07-19T21:51
他會寄信在請戶主重新邀請我們一次 然後就
解決了～
Megan avatar
By Megan
at 2017-07-22T14:41
啊上面的問題是要管理帳戶的時候會顯
示發生錯誤的回應QQ 他們也叫我重新
邀請他們 但現在就是不能按啊啊啊(抱
頭
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-07-26T09:53
可以跟他說重新建立帳戶 客服會協助！
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-07-28T18:58
我前陣子發生同樣問題，最後是我重新申請帳
號才成功加回去的
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-07-29T18:51
我這兩天也發生一樣的事 好心的主購幫
我跟客服聯絡感動
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-07-30T20:48
不用重新建立帳戶，我們六個人，主揪寫信去
就沒事了
Christine avatar
By Christine
at 2017-08-04T06:52
所以主購跟團員確實有住在同一個地址嗎？
Susan avatar
By Susan
at 2017-08-06T18:31
輸一樣的郵遞區號就好了吧？
Connor avatar
By Connor
at 2017-08-07T13:03
團員和主購地址要一樣喔 上禮拜才發生 寫信
去客服有處理好 另外 大推spotify 客服 回信
快 服務好！

Uniqlo、Lativ 抗UV西裝外套-夏天穿得住

Sarah avatar
By Sarah
at 2017-06-21T11:38
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Balenciaga Velo Bag

Zora avatar
By Zora
at 2017-06-21T11:16
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momo及淘寶這兩個app開圖好像

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-06-21T09:28
大家早安～ 又到了上班開始摸魚的時候了(這麼早開始？ 剛剛被隔壁板友推薦的某牌防曬噴霧燒到， 決定打開momo來參考一下 http://i.imgur.com/ZFSfzDR.jpg 突然發現這個畫面很像我昨天在淘寶看到的XD http://i.imgur.com/UsjokOz.jpg 這種開頭圖片 ...

大家618淘寶有剁手嗎？

Anthony avatar
By Anthony
at 2017-06-21T09:13
淘寶的618-620 隨著每年1111,1212這些特惠的日子越來越多 感覺好像都快要麻痺了XD 大家這一波有買很多嗎? 我大概1200rmb吧，其中一半是幫別人買的 - ...

聲寶音波三段震動牙刷

Cara avatar
By Cara
at 2017-06-21T08:40
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