SOGO禮卷的找錢方式及esprit專櫃 - 百貨公司

※ 引述《candybox1020 (Hard Candy)》之銘言：
[以上恕刪]


: C.http://tw.f3.page.bid.yahoo.com/tw/auction/c36790882
: 這個就是新版的禮卷了 下方有寫與遠百相互連保的
: 面額有100 500的兩種 一本十張 故面額總值分別為1000及5000
: 背後說明寫不可找零 但原因只有一個→"該張面額消費過半時可找零"
: 就是消費過禮券的一半.才會找零
: 例如面額一百 你要該張的消費額 超過50元的意思
: 不過 即便是得消費過半好了 它還是可以找零的 並不是找餘額卷喔
: 這個是法律規定的 新光的現金禮卷 後面也是寫不得找零
: 可是 你在使用時 它還是得乖乖找零的
: 此禮卷正是屬於這類型的禮倦


我昨天去消費時正是使用這種禮卷，
也因為有看到後面那行「與遠百相互連保」，
所以我是跟櫃姊說：遠百的禮卷可以找零，所以我不知道sogo不可以。

[中間恕刪]

: 不過 C的話 就可以參加滿多少金額送東西了 發票上的金額 也不會是0
: 這種的 確實得找消費者零錢 不管他再怎麼不情願
: 上面再怎麼寫著 不得找零
: 問題就出在 法律就是有新增規定 得找零
: 遠百的 會主動找沒有錯 但在這邊補個小八卦 我也曾拿C類 去SOGO消費
: 小姐一樣說不可找錢 我就很有禮貌的回答了
: "不好意思小姐 現在法律是有規定的 我不是奧客 也不會坳你們
: 但是 法律就是有規定這一點 謝謝你.."

我遇到的情況就是這樣...sad :(
真的不是當奧客，只是覺得不大合理，
我有跟櫃姊說：我記得新聞有報過法律怎樣怎樣..
但絕對不是搬什麼法規解釋來對櫃姊不客氣爾爾。 :(

: 那小姐聽了後 還是想堵我 可是 當我耐心快沒時 說要找樓管或去請問消基會時
: 這下連樓管都不用來 消基會的電話也不用打 二話不說就乖乖找我零了
: (迷之聲~我這奧客還拿東西壓她 真可惡..XD)
: 其實我們不會差找不找那一點零錢 不過 最重要是 法律真的有規定 以及 fu的問題

同意你，確實是這種心情 :(

: 以我曾去過歐美以及日本百貨購買東西的經驗
: 只能說 台灣的服務業 還是有太多可以改進的地方
: 至少有很多時候 不是很認真想解決問題的
: 連我們的百貨業龍頭SOGO 也不免還是會如此
: 不要當奧客 但是 有的時候客人太軟 或 無相關的知識時
: 有些人真的會欺負你不懂規則 於是 你的權利就睡著了

說不定百貨公司就是這樣教育櫃姊的，所以其實他們也覺得不能找零，
我最不悅的點是「沒有事先告訴我，讓我沒有選擇的餘地」，
(我記得我以前不知道折價卷不能找錢，也不知道禮卷可找錢，
當時遇到的好心櫃姐還會特別提醒我。)
還有「櫃姊和結帳小姐的推託和斜眼的態度」，
做生意只有收錢時眉開眼笑，顧客請他們幫忙時卻又一翻兩瞪眼，
這樣的感覺真的很不好 :(

: 拿到的禮卷 是否可找零呢 我自己的經驗是 看消費時 發票所顯示的金額
: 如果不是"0" 且可以參加滿X送X的 就是可找零的禮卷了

謝謝您，這種辨別方式很實用，我以後會更小心 :)

: 看到這篇時 心裡有那麼一點感觸
: 即使能參考的 只有我自己以及周邊人的消費經驗
: 也覺得應該可以和大家分享一下
: 最重要的一點是 即使消費者是站得住腳的
: 在不讓自己權利睡著的同時 也要記住"理直氣和"這四個字
: 至於台灣的服務業嘛 我個人的感想 有些還真的是..........科科
: 說到最後 h板友 趕快拿發票出來看吧 面額是"0"嗎 我不知道您的禮卷是長怎樣的
: 不過已經以我對禮卷的認識 大概回了這篇文囉
: 趕快去看發票吧..............

CCCCC 粉紅色的新版禮卷，今年端午節才剛入手的獎金。

不好意思，借用這篇來澄清一下，因我的原文被誤解(文字無法表達語氣)，
對於某些推文也有些不舒服 :(
(不包含使用中性言語的版友，您們當然也有發表看法的權利)
畢竟我來發表遭遇的狀況，並詢問相關問題，
可以不同意我、可以不理會我，但請尊重我有發言發問的權利。

在candybox版友詳細解說前，我不清楚禮卷間的差異，
同樣的您們也不清楚我當場遇到的情況，
要我搞清楚再發文，您們也沒搞清楚就推文，
還是一些批評的字眼。

現在，證實了我的禮卷確實是可以找現金，
「餘額卷」並不適用於此類禮卷，
我更有種被罵的莫名奇妙的感覺。

還是謝謝這篇，長了不少知識。 :)



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