slick case 香港雷店家 - 網店

＊商品/店家名稱：slick case

＊購買連結：
https://slickcaseofficial.com/products/macbook-case-acrylic-plunge-1?variant=2
2550277445

＊相關佐證：

↓2017.09.16
https://i.imgur.com/TfXj9Qa.jpg

↓2017.09.28
https://i.imgur.com/vJ2Pu3h.jpg

↓2017.10.06
https://i.imgur.com/62utXBQ.jpg


＊事發經過：

大家早安，之前被ptt以及google到的心得文燒到，覺得slick case這家香港公司的macbo
ok殼真的超美，於是到隔壁版發了合購文，跟版友湊了80鎂免運。但是等到現在我已經受
不了了，覺得有點生氣。

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先來個簡單日期報告

08.18.2017
在官網下訂了 A電腦殼 B電腦殼 C 手機殼
官網顯示六天內可以收到貨

08.20.2017
email回覆我 A電腦殼 以及B電腦殼 缺貨
需要兩個星期內的工作天補貨

08.24.2017
打國際電話到對方公司，表達因為開學搬到宿舍，所以想要改地址，對方要求我寄email
確認。我當下也emai寄了新地址過去。

09.02.2017
疑惑怎麼還沒收到貨，又寄email過去詢問，他們回信沒有收到我寄的新地址，但卻又在
信中打出我的新地址要我確認是否正確，且表示貨品早就備齊了，但一直等不到我的新地
址，所以不敢寄出。

當下立刻回信，並請他們可以馬上寄出了

09.14.2017
還是沒有收到貨，又寄email過去詢問，他們表示C手機殼缺貨，需要兩個星期內的工作天
來補貨。

我立刻回信表達我的不滿

09.16.2017
他們email表達能替我先寄出A電腦殼以及B電腦殼，之後再補寄C手機殼。
我也立刻回覆OK，並用系統回信告知會在兩三個工作天內傳tracking number 給我，讓我
能夠追蹤我的包裹

09.22.2017
沒有收到tracking number，於是email過去詢問，但一直沒有收到回信。

09.28.2017早上
再寄一封email，請他趕快回我信

09.28.2017下午
回信告知我，我的貨品已經在 schedule上，會在幾天後寄出。

10.05.2017
依舊沒有收到tracking number，寄email過去詢問，他們用罐頭信件回覆幾天後會寄出(
跟九月二十八號那封信一模一樣)

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以上都是由英文email溝通，所以翻成簡要的中文，這星期撥國際電話過去，但也一直沒
有成功接通，只有粵語的語音信箱。

九月底到slick case的fb，才發現最近也有幾個國外買家跟我有一樣的情形，八月下訂，
也沒有收到貨。剛剛去看發現都被刪除了。

官網有給客服電話，也有給公司地址，所以看起來也不太像詐騙集團。不太知道現在應該
要怎麼辦，擔心先墊的80鎂可能要飛了，打電話過去也只是聽到聽不懂的粵語語音，我猜
是說放假還是要我改撥，我聽不太懂。

也不太知道要怎麼跟合購版友解釋這種離奇的經過，我的A電腦殼換算約900多台幣，剩下
先墊的約1600台幣是不是也只好自行吸收?

希望如果有在香港的朋友可以幫我到slick case公司問問，或是想請問有經驗的版友，我
現在應該要怎麼處理比較好，謝謝。

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