Sis&Kid-永遠都在說謊的賣家 - 網店

＊事發經過：
之前跟Sis&kid買過2次，他們經營方式就是靠部落客和幾乎每天直播的方式販售，商品很
便宜，而且很多都是部落客Winnie穿搭，當初也是這樣入坑，雖然回覆比較慢，但至
少出貨都不會拖延太久，所以也儲存了購物金。

直到去年10月開始發現很多人在直播下面不斷批評，其實一直都有人批評他們從不回訊息
、每天只是直播、後台作業一團亂，但10月那次的抱怨非常多（已經被他們刪除），當時
我有警覺到，但購物金還有6千多，所以也趁勢趕快消費，但這也是陷入地獄的開始。

商品是10月份訂購，到12月都沒有收到通知，上網站確認出貨狀態，顯示「已出貨」，但
沒有日期顯示何時出貨，或是否到貨；12/17先在facebook訊息詢問，但無人回覆（12/28
才有人回覆），12/18再line詢問版妹，然後就開始一堆答非所問、不斷跳針、鬼打牆的
對話

12/18:他們才說要寄出商品，並告知一個商品缺貨（請他們退回購物金），所以官網上寫
已出貨是假的

12/19-12/23一直未收到商品

12/24再次詢問：版妹只回覆「等等給你...」，但不知要給我什麼，就不再理...

12/26再詢問：請他們誠實告知商品出貨進度及購物金是否退回，版妹只回覆「帽子有貨
」，就不再回覆，即使再詢問她帽子有貨的意思及出貨進度，也不再回覆，只能一直等..
.

12/28決定使出殺手鐧提告消基會：版妹看到終於開始有動作，但接下來才是讓人一連串
的失望；我總共訂了8樣商品，至少有3樣商品沒貨，當初都是商品一上線就馬上下單，不
知道為什麼都沒貨，可見他們後台相當凌亂，誰下單、誰付款、誰該先出貨都是一團亂，
然後為了掩蓋沒貨可以給客人的真相，乾脆在官網顯示已出貨，試圖掩耳盜鈴；最後我決
定請他們全部退款，再也不想受氣

12/29詢問是否退款：只告訴你「她已經寄出」，但也不告知寄了什麼，當然也沒退款

12/30再次詢問是否退款：版妹告知昨天寄出送我皮裙，真的是讓人更火大，因為當天我
就收到皮裙，還來不及跟管理室說拒收。客人訂購的商品死不寄出，不想要的商品就硬塞
給你；當天再次確認退款金額，但依舊沒退款，然後我就跟消基會提爭議了（但最後也沒
什麼用）

1/2再次詢問是否退款：終於告知「剛剛」已退款，再次證明如果沒有按三餐詢問退款，
他們都會一直拖延、就像出貨一樣、無限循環鬼打牆

這段溝通期間真的很疲累，因為家中一月初要裝潢，12月中開始每天都在打包，還要花心
力追貨，1月初開始裝潢後，我把他們硬塞給我的商品放在管理室，並通知版妹來取貨，
直到1月底裝潢結束，商品都一直在管理室...

忙完裝潢，接著又是過年，現在才有空來發文提醒大家，發現他們最近又開始對買家說謊
，fb上開始一堆留言說他們告知會在年前到貨，告知1/31出貨，但直到今日都沒收到的留
言。對賣家來說，這些留言就像去年10月一樣刪除後，繼續會有新買家來購買，但對於消
費者來說，這樣一直說謊的惡質賣家完全沒法阻止他們，也無法透過google評論寫評價提
醒其他人，真的覺得無力

以上經驗分享

--

Tags: 網店

All Comments

By Barb Cronin
at 2021-02-14T22:31

誇張不是當事人看了都氣辛苦你了

By Dinah
at 2021-02-15T17:06

光看賣家回覆方式就覺得喘不過氣

By Ethan
at 2021-02-19T01:52

賣家的回應跳針到讓人窒息.....

By Ursula
at 2021-02-23T22:52

賣家好跳針...

By Olga
at 2021-02-26T23:41

好可怕

By Susan
at 2021-02-27T16:48

好誇張！瘋狂跳針

By Lauren
at 2021-03-02T02:54

看對話有夠心累的辛苦你了

By Jacob
at 2021-03-04T13:15

好扯

By Ivy
at 2021-03-09T05:14

奇怪的是為什麼Winnie總是幫他們業配

By Bennie
at 2021-03-13T18:28

這回覆還以為是機器人勒

By Cara
at 2021-03-13T20:18

我買過轉賣的不值那個價感覺也不是韓貨
winnie太會拍照商品質感很普

By Ethan
at 2021-03-18T05:21

賣家回覆語法也太怪

By Hamiltion
at 2021-03-20T10:21

這對話讓人心好累，幫妳拍拍

By Zenobia
at 2021-03-20T20:16

我剛剛仔細看了一下發現是10月訂的也太
扯了吧

By Ina
at 2021-03-25T02:03

好可怕

By Victoria
at 2021-03-25T10:14

天哪不是當事人都看了超不爽欸拍拍原
PO 這回覆太像機器人了吧

By Lauren
at 2021-03-26T16:03

我懷疑對話另一端是外國人，中文表達和理

By Skylar Davis
at 2021-03-28T23:06

解都很差

By Necoo
at 2021-04-01T21:24

太誇張了

By Charlie
at 2021-04-02T03:15

有夠扯中文表達跟理解能力都好差

By Bennie
at 2021-04-06T09:44

天啊....我最近才剛買這家，而且還標示已
出貨，希望可以順利收到

By Mia
at 2021-04-10T06:02

很久以前買過也是鬼打牆中文不好~當時好

By Puput
at 2021-04-11T12:56

像寄錯也是搞了很久才拿到買的外套，結

By Quanna
at 2021-04-16T08:23

果穿沒幾次就丟了，品質很差

By Skylar DavisLinda
at 2021-04-18T12:10

有網友去winnie粉絲團反應她也不回，對

By Eden
at 2021-04-21T09:24

winnie印象也是從那時候開始變差...

By Kristin
at 2021-04-26T04:39

好扯........

By Todd Johnson
at 2021-04-28T08:55

也太扯了吧，買個東西這麼累人

By Lily
at 2021-05-01T10:09

當初也是看Winnie分享才知道這家的

By Cara
at 2021-05-02T07:41

看Winnie分享知道這家+1

By Jacky
at 2021-05-02T15:43

辛苦你了跟這種商家糾纏真的心累

By Zenobia
at 2021-05-07T08:33

他回覆也太讓人心累

By Hardy
at 2021-05-08T02:29

超級傻眼耶

By Eden
at 2021-05-09T18:37

拍拍！好雷啊 …為何硬要送裙子好怪啊
！早日回客人才是最要緊的關鍵啊

By Emily
at 2021-05-12T04:00

當初也是因為winnie才注意到這家，但我在
社團看到這間真的作業很亂，很多人在說他
們都沒回覆訊息就不敢買了

By Rosalind
at 2021-05-16T17:34

這家爛爆了，買過一次就嚇到了，哈哈

By Anonymous
at 2021-05-17T23:48

差勁賣家先幫高調推

By Hedwig
at 2021-05-18T13:13

重點是快拿到退款這種要儲值的賣家我絕對

By Wallis
at 2021-05-22T06:13

不儲萬一他捲款潛逃怎麼辦為了一點折扣
其實擔超大風險

By Donna
at 2021-05-25T15:48

賣家口氣聽了好不舒服

By Bethany
at 2021-05-30T09:18

消基會是民間機構，如果要申訴應該是找行

By Frederica
at 2021-06-01T06:45

幫高調，買個東西根本是嫌自己太閒給自

By Jacky
at 2021-06-04T23:08

己找事做似的

By Jessica
at 2021-06-06T09:40

因為winnie追蹤+1 沒買過也不會買了X

By Oliver
at 2021-06-08T17:02

謝謝PO文提醒大家

By Damian
at 2021-06-13T07:26

看了超氣+1，根本罐頭回覆+無限鬼打牆

By Ida
at 2021-06-14T13:44

沒辦法接受要盯著自己的貨又要催又斷貨..

By Quanna
at 2021-06-17T15:43

只追winnie看穿搭沒買XD

By Suhail Hany
at 2021-06-18T17:01

感覺也要為自己代言的負責任吧，慎選合作
對象

By Cara
at 2021-06-21T21:35

看完這篇直接取消追縱

By Lily
at 2021-06-24T00:16

挖喔我才剛買昨天說沒收到改711出
奇怪自己有沒有寄怎麼都不會知道
還要打電話問消費者

By Ursula
at 2021-06-28T19:27

傻眼

By Edward Lewis
at 2021-06-29T02:30

他們現在還在直播欸

By Sierra Rose
at 2021-07-01T17:14

有夠雷！幫高調

By Belly
at 2021-07-01T22:06

幫高調 110.30.64.105 02/11 00:28

By Olive
at 2021-07-02T03:10

好爛

By Noah
at 2021-07-06T12:02

立刻退社團

By Quintina
at 2021-07-07T06:16

我當初也是因為Winnie 才加入社團的
，剛剛果斷退出，而且對Winnie以後
葉配真的會猶豫...

By Linda
at 2021-07-07T16:26

很久以前買過，那時候是揉揉跟他們
幾件轉賣，之後再也沒買過

By Ula
at 2021-07-09T07:05

配合直播，一次買了20件左右，收到

By Hedwig
at 2021-07-13T15:42

貨非常失望，幾乎全部捐出去，少數

By Olivia
at 2021-07-14T04:20

印象中winnie跟這家的合作是跟著去韓
國選貨幾年前逛過這家價格蠻高的耶現

By Elma
at 2021-07-16T23:53

在變這麼便宜的嗎

By George
at 2021-07-18T18:27

幫高調

By Rebecca
at 2021-07-19T20:30

好險都沒跟過，真的很跳針阿

By Zanna
at 2021-07-22T13:17

妳脾氣真好.....反覆說已寄出然後其

By Megan
at 2021-07-27T04:47

實沒有的拖延這種方式實在很低能
嚴重懷疑這個智商跟邏輯，還是其實
是想挑戰消費者的極限？？

By Oliver
at 2021-07-28T22:20

幫高調辛苦了

By Ethan
at 2021-08-02T00:39

雷爆

By Joseph
at 2021-08-04T17:17

雷到爆，而且客服回應的是態度超差，還寄
跟消費者無關的商品搪塞，真的爛爆！高調

By Hedwig
at 2021-08-05T13:38

加入社團但還沒跟他們買過東西，每次
看到社團貼文都覺得語法很怪，但沒想

By Todd Johnson
at 2021-08-05T23:13

到這麼雷耶，超不老實的

By Hazel
at 2021-08-10T15:38

買過兩次，第一次衣服ok，第二次沒貨
也是搞了兩個多月三催四請才真的退款
，（也是先說退了但根本沒有）發現他

By Puput
at 2021-08-15T03:01

們後台超亂又說謊就再也不買

By Kristin
at 2021-08-19T23:30

好扯！幫高調！

By Elvira
at 2021-08-23T11:58

謝謝提醒！馬上退社團！

By Ursula
at 2021-08-24T17:38

賣家回話好可怕

By Quintina
at 2021-08-26T06:58

商品很便宜？帽子就580？！

By Carolina Franco
at 2021-08-29T03:58

賣家的回覆讓人看的好痛苦.....中文

By Una
at 2021-08-31T23:48

真的很差

By Wallis
at 2021-09-01T01:06

我1/3號買，賣家1/4號說做單出貨，到

By Edwina
at 2021-09-04T23:06

現在過年依舊沒收到貨，訊息要不已讀
不回不然就是未讀。真的是令人傻眼差
勁的賣家

By Olga
at 2021-09-08T14:05

推

By Audriana
at 2021-09-10T02:23

真可怕

By Delia
at 2021-09-14T06:13

我上週才下了一單><真的很會催匯款，

By John
at 2021-09-16T01:22

之後問出貨回覆很亂，也不知道什麼
時候出貨...看到這篇被嚇到，對Winni

By Noah
at 2021-09-19T22:17

e也有點失望，當初就是看到她推才知
道這個賣家的

By Callum
at 2021-09-23T15:34

好讓人心累的對話XD

By Anonymous
at 2021-09-24T08:06

高調

By Heather
at 2021-09-25T09:26

這家2019-2020年很愛買，後來有問題私訊

By Enid
at 2021-09-28T05:30

總是答非所問，回覆鬼擋牆，2020年下半又
一直踩雷，買到氣死，就決定不再購買了

By Genevieve
at 2021-10-01T11:27

曾經斷貨催退款每天催還是等了兩個月

By Margaret
at 2021-10-05T17:16

才退

By Ursula
at 2021-10-07T02:25

雷爆超誇張

By Agatha
at 2021-10-09T07:44

前幾天看到社團po說有現貨的商品老實說
質感看起來不是很好真的是韓貨的話也可
能是青平和或ot便宜的店家原本因為便宜
想買休閒套裝隨便穿穿但看到他們回覆的
中文令人受不了加上回覆態度語氣也不太好
就沒下單幸好沒下單

By Suhail Hany
at 2021-10-11T01:49

幫高調

By Rosalind
at 2021-10-13T22:37

感謝分享不優店家

By Skylar Davis
at 2021-10-14T20:19

買過一次質感超級市場差，已取消追蹤

By Caitlin
at 2021-10-19T06:59

拍拍

By George
at 2021-10-21T19:59

高調太扯了

By Anonymous
at 2021-10-23T05:16

早晚自爆

By Hazel
at 2021-10-26T22:36

這家本來就很糟糕了，前陣子口罩徵收管
制的時候，他們都在社團違規賣口罩

By Noah
at 2021-10-28T16:57

被他們出貨氣到不行，臉書私訊問了也不
回

By Brianna
at 2021-10-29T12:32

一直叫我加闆妹Line，加了回問題也沒頭
，但是每次下訂的貨，不問不催都不會出
貨，問了才說東西斷貨缺貨也不會主動通
知下標的買家，現在雖然還有一點錢在裡
面，但已經不想買了，因為每次買都會受
氣！！！

By Kyle
at 2021-11-01T08:14

沒尾，儲值金還有一兩千吧，一直想用光

By Edwina
at 2021-11-02T21:58

真的太扯了吧....還拖那麼久

By Franklin
at 2021-11-07T19:18

搜幾款淘寶都有，近年假貨運消化不完吧

By Heather
at 2021-11-11T19:41

淘寶型的韓貨每次年前都塞到爆

By Tom
at 2021-11-12T03:33

太爛了吧，幫高調

By Tracy
at 2021-11-13T06:26

辛苦了...

By Heather
at 2021-11-15T21:19

好雷的賣家…還用儲值根本坑人。

By William
at 2021-11-19T07:11

價格、質感跟銷售方式就不說了，只是連
賣家名字也要這麼妙嗎XDDD

By Brianna
at 2021-11-21T23:09

好誇張，原po辛苦了！之前也有其它部落客
從那時起...就漸漸自動略過Winnie的業配了X

By Rachel
at 2021-11-22T19:48

幫這家業配但經大家反應後就自動不再合作，

By Delia
at 2021-11-24T20:14

之前買過幾次，很容易無消無息，去年好像十

By Oliver
at 2021-11-26T17:22

月買了兩件，也是只到一件，也沒通知，完全
靠自己不停追，包裹上的電話也都沒人接，但

By Carolina Franco
at 2021-11-28T16:24

就是天天直播一直賣, 但要自己問它們商品

By Bethany
at 2021-12-01T21:50

到貨沒，我之前追了好幾次，後來算幸運，有
成功收到另外一件，但覺得心累，應該不會再

By Necoo
at 2021-12-04T12:04

跟他們買了，看留言好多人也在反應類似的問

By Kelly
at 2021-12-09T06:24

題，很誇張就是了..

By Olga
at 2021-12-09T20:30

很精彩耶

By Vanessa
at 2021-12-14T07:10

這家是我的黑名單，之前買過一件上衣，`
次，最後一次還是換到瑕疵，退款也是拖`

By Emily
at 2021-12-17T03:26

很久，後來直接退社團、取消追蹤

By Dinah
at 2021-12-17T23:45

瑕疵換貨換了2次，最後還是拿掉瑕疵

Sis&Kid-永遠都在說謊的賣家 - 網店

All Comments

Related Posts

品牌對消費者網路與實體商店的購物行為調查(抽餐卷+P幣)

租屋處擴香選擇推薦

櫻桃魔法EP12. 黑澤用對筆鋼筆

家用震動電鑽

Casetify x Mickey 手機殼+錶帶