shopbop退貨退款問題 - 網店

Table of Contents


4月底在shopbop退貨

5/11shopbop就發退貨確認給我了

今天收到信用卡帳單,發現刷退金額沒有入帳


打去銀行問說沒有此筆刷退

馬上寫信到shopbop問

剛看到信件,有點傻眼

竟然是退到shopbop的帳戶中,下次購物使用

不是原退回信用卡

金額有117鎂,也不少錢

而且我也沒有想要買的東西了~


因為我是第一次退shopbop的東西

我不知道他的退款方式是竟然是這樣....哭

請問退過的板友可以回答一下嗎?

是真的只能退到shopbop的帳戶,當購物金了嗎?....

感謝回答~

--

All Comments

Isla avatarIsla2016-05-27
我記得可以選擇刷退或是轉購物金
Kristin avatarKristin2016-05-30
咦 以前款項是退到信用卡中耶 難道改規定了
Bethany avatarBethany2016-05-31
咦 我退貨一直以來都是直接刷退到信
用卡裡耶,還不知道有可以變購物金的
選項。
請客服處理吧,他們應該可以手動更改
Victoria avatarVictoria2016-06-04
我退貨過一次 是直接退到信用卡喔
Tom avatarTom2016-06-07
我前幾天退貨 有email通知銀行刷35美金
Rosalind avatarRosalind2016-06-11
我有退過 不過是在美國 直接補錢到帳戶
Liam avatarLiam2016-06-14
我去年底退是購物金
Hamiltion avatarHamiltion2016-06-17
去年退是到信用卡,寫信給客服問是否能
改刷退吧:)
Anthony avatarAnthony2016-06-19
這個月剛退貨,是刷退到信用卡