網店

shopbop寄來的是空盒沒商品，怎麼辦 - 網店

Frederica avatarFrederica · 2015-10-23

Table of Contents

請問一下，有人跟我一樣嗎，
我上星期打75折的時後，下單了MK的錶，
結果今天收到，打開只有空錶盒，裡面沒有錶，
我有寫信給中文的信箱了。

請問還有什麼方法可以處理的嗎??

附上我買的錶

https://cn.shopbop.com/touch-glitz-runway-watch-michael/vp/v=1/1569845720.htm

謝謝。

--
網店

All Comments

Hedda avatarHedda2015-10-28
有點誇張 @@ 有拆包錄影嗎
Elvira avatarElvira2015-11-01
如果沒有的話很怕他們不認帳捏
Oliver avatarOliver2015-11-05
隔壁板之前有篇也是這樣哦~買MK錶收到空
盒
Yuri avatarYuri2015-11-07
Intlshopping板 搜尋〝空的〞
Joe avatarJoe2015-11-08
扯炸了，是故意吧?不可能出貨不檢查
Caitlin avatarCaitlin2015-11-09
感覺一定很焦急透了....
Selena avatarSelena2015-11-11
聽說有些海關會拆開偷走 網路你google
都有案例
Ina avatarIna2015-11-11
看你包裹過來是不是完好的吧～沒有錄影也
只能認賠
Candice avatarCandice2015-11-15
建議寫信跟客服反應喔!出貨量大的時候,
Shopbop還蠻常出包的,我就碰過買包寄成
Lauren avatarLauren2015-11-16
皮夾,也收過瑕疵品
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-11-20
寫信跟客服反應,並拍包裹重量給他們
Lauren avatarLauren2015-11-21
看,我之前買過別的網拍也有收過空箱
打開只有填充材 囧
Rebecca avatarRebecca2015-11-24
如果他們要求你拆貨錄影檔就請他們先提供
有確實裝進去的錄影檔
Caitlin avatarCaitlin2015-11-29
覺得樓上好聰明！！！
Thomas avatarThomas2015-12-02
它們的客服處理速度蠻快的XD 其實不用太
擔心啦 之前是有收到瑕疵 然後shopbop也
Agatha avatarAgatha2015-12-02
是很快退費 也不用負擔運費
Hazel avatarHazel2015-12-03
我以為要求拆貨錄影只有買淘寶才會發生
Delia avatarDelia2015-12-07
我也很驚訝前幾推都說要拆包錄影 事實
上正常情況都是二話不說立刻幫你補寄
的 中國才是唯一會要你提供錄影的特例
喔…
Dorothy avatarDorothy2015-12-12
想借這篇問一下@@大家拆包裹真的都會錄影嗎
前幾天收到台拍賣家的包裹，有少東西(缺貨
商品用現金退款包在包裹裡，結果拆包裹沒看
Tracy avatarTracy2015-12-14
到錢)對方詢問了一陣是直接再轉退給我
但我在考慮是不是以後拆包裹都要錄影了...
Andy avatarAndy2015-12-14
(還有退款以後只接受轉帳，不再用寄的><)
Tom avatarTom2015-12-15
聯絡客服如果說要退刷.不想的話就
堅持住你要求捕寄.這次用USPS蠻快
的13買15寄22收到沒課稅.如果中文
客服這兩樣都不理你.請直接寫信給
美國客服.他會理你的.服務不賴
Rachel avatarRachel2015-12-19
之前合購看到海關有驗貼海關驗貨膠
帶封箱我有請快遞等我拆開對件數大
概三分鐘內點完他有理我好險沒少
Hamiltion avatarHamiltion2015-12-21
我這次收到的MK錶是像二手退貨品，錶
面&錶帶金色部份沒有保護膜，有明顯使
用痕跡。連絡客服他們回信很快，當天退
貨，當天直接補發，5天後就再收到了！
Agatha avatarAgatha2015-12-22
也是這批75折買MK +1
Emily avatarEmily2015-12-25
今天收到 商品完整 都有保護膜
但我也忘記錄影了 還好沒出問題 囧>
Christine avatarChristine2015-12-25
好扯
Queena avatarQueena2015-12-28
我買過1次空箱是Kate spade官網 打給客
服 客服馬上道歉 2日內補寄
Agnes avatarAgnes2015-12-31
我也買MK到現在還沒收到