SHOPBOP 瑕疵品 - 海外購物

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10月份的75折 閨蜜活動


剛剛11點03分 收到 DHL 寄來的包裹 http://ppt.cc/o0RL

滿懷喜悅的打開 (11:15)


覺得很奇怪 手錶的錶已經被拆開 部分錶帶放在夾鍊袋裡

想說 怎麼這麼詭異 http://ppt.cc/wNhn

之後發現手錶電池也沒動耶

然後旁邊轉時間的轉軸 一轉就脫落 http://ppt.cc/t2u7

整個傻眼


這應該是瑕疵品可以退貨或換貨吧 ?!

如果選擇換貨 會要再多付一次稅金嗎?


請問寫信給客服 多久會收到回覆阿?

本來是想說當作自己的生日禮物說~


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All Comments

Candice avatarCandice2014-10-20
Shopbop有中文客服,建議拍照回傳,通常很快有回應
,運費和稅,你可以要去對方付擔,應該不會有問題。
客服回信很快,也可以線上英文溝通
Mia avatarMia2014-10-25
應該是拿到人家的退貨了。我今天收到的錶帶有膜唷。
Jack avatarJack2014-10-27
我之前買的特價錢包也有暇疵耶
Ingrid avatarIngrid2014-10-28
寫信給客服 他說用退貨流程退 但很麻煩就做罷
Rosalind avatarRosalind2014-11-02
退貨不麻煩啦!它 貨時都有退貨單,連繫客服後,