shopbop瑕疵退貨能退關稅嗎? - 海外購物

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在shopbop買包包
結果居然兩個都有瑕疵
(一個拉鍊壞掉、另一個有疑似人為的割破痕跡)
Shopbop瑕疵退貨有承擔運費的部分

但是問題來了
我的關稅有90.11美元
目前上網查詢
台灣不可能會退已收到包裹的關稅
估狗知道有些國際網購平台能退
請問shopbop可以退嗎?
或者我能爭取到什麼補償
因為現在時間客服下班不能問了
想問問有人有相同經驗嗎?
然後是有退關稅成功的
收到瑕疵品也不是我願意的
白白損失將近3000塊會很心痛

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All Comments

Valerie avatarValerie2018-11-24
#1R3Aeo3j 板上這篇有人退過 跟客服問吧
David avatarDavid2018-11-26
如果當初結帳是選擇預收關稅,那shopbop退貨也是全
退喔
Sarah avatarSarah2018-11-30
我是一樓經驗的原po,shopbop的客服蠻乾脆的,態度
和緩的跟客服陳述妳的訴求,她會請妳提供稅務收據
給她,然後客服會自行換算美金退台灣稅給妳,找英
文客服效率比較快