Shoebuy少送貨 - 海外購物

By Vanessa
at 2017-12-13T21:09

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黑五的時候在shoebuy訂了兩雙dr.martens，兩雙都有出貨通知但是單號一樣，一起用一路發集運，一路發拍照片只有盒子，對於重量也沒什麼概念（實重寫2.49），今天終於收到了，想說重新打包怎麼這麼小，結果打開只有一?
請問我該怎麼辦呢？
如果跟shoebuy客服反應有用嗎？這樣的情況有可能退款嗎？

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Tags: 海外購物

All Comments

By Edwina
at 2017-12-15T20:31

兩雙應該就兩個盒子啊，會不會是另一雙還沒進倉

By Wallis
at 2017-12-16T23:43

曾經有過dhl一個單號兩個包裹，一路發簽收後只運回
一個包裹，另一個到現在下落不明，皮皮的一路發完
全不承認他們收到兩個包裹

By Carolina Franco
at 2017-12-18T12:09

為了爭一口氣，正在民事庭打官司中

By Edward Lewis
at 2017-12-22T19:31

你先問看看官網出貨是用哪一間貨運，看能不能找出包
裹重量，再跟客服反應看問題是出在誰身上
裹重量，再跟客服反應看問題是出在誰身上
裹重量，再跟客服反應看問題是出在誰身上
裹重量，再跟客服反應看問題是出在誰身上

By Lucy
at 2017-12-25T11:40

你要不要把集運給你的照片拿上來給大家看看

By Robert
at 2017-12-27T15:05

shoebuy的馬丁會先用shoebuy的箱子裝裡面還有馬丁

By Zora
at 2017-12-28T15:59

的箱子所以如果你收到的只有馬丁箱就代表集運拆箱
後重幫裝很有可能是集運弄丟的

By Frederic
at 2018-01-02T08:04

一雙八孔馬丁大約是3-4磅加上鞋盒和包裝箱約5磅
你可以先對照UPS上的重量(但有時不準)

By Audriana
at 2018-01-04T04:31

ups和shoebuy不太會一單號分兩個箱運送

By Catherine
at 2018-01-09T03:41

單號一樣可能只是系統重複寄就是一件包裹啊建議去
shoebuy 官網看看有沒有另一件的追蹤碼我之前在sho
ebuy 買不一樣品牌他分批出貨也會有兩個追蹤碼也從
不同warehouse 出貨
不同warehouse 出貨

By Liam
at 2018-01-13T21:34

用facebook私訊客服回很快

By Ina
at 2018-01-18T06:05

基本上感恩節到聖誕節美國人根本懶惰工作...

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