shein配件無法退貨 - 網店

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＊店家名稱：shein

＊店家連結：https://m.shein.com/nl/Straw-Fedora-Hat-p-452736-cat-1772.html

＊商品名稱：黑白帽

＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文
https://i.imgur.com/WtqiPqd.jpg

https://i.imgur.com/GWuF0UY.jpg

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/02xqD8k.jpg
https://i.imgur.com/gCzwUlT.jpg
https://i.imgur.com/Mosi57c.jpg

＊事發經過：
因為一直在臉書上看到shein的廣告，看到一些款式覺得看起來不錯價錢也便宜，也忘記
應該要先上來查詢板上文章就直接購買了。

為了湊到免運，買了2件短褲，三件上衣以及一頂帽子...這真是個錯誤。

等了一個多禮拜終於收到貨，原本很興奮的打開試穿，一打開看到帽子被壓扁得不能再扁
，於是先塞條毛巾讓他恢復，繼續試穿衣服但每打開一件心情就更鬱悶一分，質料真的很
粗。條紋海灘風短褲那質料比阿公四角褲還糟...真的是每件都不喜歡。最後試戴帽子才
發
現帽緣根本變形了，呈現奇怪的波浪形狀......整個看起來就讓人發笑。

寫了信要求退貨包含帽子，雖然他們有些配件無法退貨，但是我覺得那帽子完全沒有保護
被壓的完全變形這真的不是我的問題。

客服的第二封信中說只能補償我300點，我要那300點幹嘛，我確定以後都不會再買他們家
的衣服了，而且這頂帽子當時付了€10，現在卻只能拿到300點的點數，我也是無言了。

分享這篇希望板上的大家如果要買他們家的商品之前要三思，因為質料真的不太好，尤其
是配件是無法退貨的...






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