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selfridge訂單查詢問題 - 網店

Susan avatarSusan · 2017-11-24

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大家午安
如題，想查詢訂單詳細細節，
剛剛下單Selfridges
信用卡扣款成功後，
系統自動產出訂單編號並告知下週三會到貨
但到官網的"order & return "卻沒有顯示任何訂單
如圖
https://i.imgur.com/AS5kkEA.jpg

想請問這種狀況，是確定有下訂單成功嗎？
另外想詢問如何取消訂單？
感謝大家

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2017-11-25
我也是這樣耶，昨天訂了2筆，也有跳出
編號，剛剛看想買的東西補貨了。又下
了一筆，但訂單記錄都沒有看到，也不
知道這樣是有沒有成功
Linda avatarLinda2017-11-28
我用手機的網頁開有看到訂單
Bennie avatarBennie2017-12-03
我也是這樣 但隔一天就有出現了
Lily avatarLily2017-12-07
我也是！用手機版網頁才有
Hamiltion avatarHamiltion2017-12-11
我也是 改用手機網頁版ok
Catherine avatarCatherine2017-12-14
mee too手機網頁可以
Kama avatarKama2017-12-14
我想請問大家我的進口稅英鎊13.84，可是商品
價格只有54耶，有人知道為什麼嗎？謝謝
這個月買五次。
Yuri avatarYuri2017-12-15
看你買什麼東西 稅率多少
Cara avatarCara2017-12-16
昨天訂了一筆，網站和APP都查不到訂單紀錄
Odelette avatarOdelette2017-12-19
，今天看APP突然有訂購紀錄，後來直接收到
Quanna avatarQuanna2017-12-21
出貨的通知mail(驚)
Brianna avatarBrianna2017-12-22
稅率看東西+1，我買圍巾的稅率就很高…(淚
Emily avatarEmily2017-12-23
問過客服似乎低於三千的稅網站會跳`
稅率就變正常了
Jacky avatarJacky2017-12-24
*取消重訂後稅率變正常
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-12-26
今天測試用澳幣結帳比英鎊便宜了100多
元
Elizabeth avatarElizabeth2017-12-29
請問有人25好刷卡刷不過的嗎，我從25號
中午開始刷卡都刷不過
Kristin avatarKristin2017-12-29
樓上我也是QQ 客服都叫我晚點再試QQ
Eden avatarEden2017-12-29
我25晚上10點多有刷過喔！
Eartha avatarEartha2018-01-03
25凌晨兩點跟下午五點兩單都有刷過
Emily avatarEmily2018-01-05
請問刷過的大家是用app下單還是電腦版呢
？到現在還刷不過QQ換卡也不能
Audriana avatarAudriana2018-01-10
我週五週六下的訂單也是一直查不到 但
有收到訂單和刷卡信件 之後寫信給客服
回覆訂單在調度中(?) 三小時後兩張訂
單收到left the building的信 可說裡
面的單號還是查不到QQ
Zenobia avatarZenobia2018-01-10
我也是收到left the building,但是點進
去貨運追蹤又沒有出貨紀錄
Christine avatarChristine2018-01-13
我的網站上依舊沒有紀錄 但收到dpex貨
品即將抵台的簡訊了