selfridges無法登入 - 網店

上週在selfridges下了兩張單

今天想要用APP追蹤訂單進度

但手機APP莫名被自動登出帳戶

改用電腦版也一樣而且還說密碼錯誤

後來乾脆使用介面上的選項寄發一組新密碼

還是無法登入 接著直接說錯誤超過六次無法登入

"Due to 6 unsuccessful password attempts, you will be unable to logon."

我想寫信去客服問 用電腦版整篇打完了按發送出現

"Sorry, unknown server error, please use other channels or try again later."

想說或許是電腦的問題 又換了手機APP還是一樣.................

剛進信箱用selfridges寄過來的信 內建contact us的連結

連出去的畫面顯示

"We're sorry, we couldn't find anything to match your search.

But don't give up, here's some tips to help you find what you're looking for:"

請問版上有人遇過這個問題嗎 囧 這網站到底怎麼了??

帳號無法登入又不讓我問客服 拜託我年費才剛買麥鬧啊

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