Selfridges 退貨 - 海外購物

收到Selfridges 的包裹但我覺得實品沒很喜歡
看到退貨單上有" U) Unwanted/didn't like it"的選項
請問可以直接聯繫DHL退貨嗎？
還是退貨前需要先寫信跟客服告知呢？

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