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selfridge 契爾氏被取消訂單 - 網店

Connor avatarConnor · 2019-12-03

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想請問大家有沒有遇到跟我一樣的情況～
上禮拜黑五趁契爾氏特價在selfridge 下訂
信用卡扣款成功後也收到訂單出貨的信
https://i.imgur.com/zEyyym1.jpg

但是物流一直呈現無法追蹤的狀態
然後今天還收到他們收到我退貨的信 要退款給我
但我根本沒有申請任何退貨
私訊selfridge 臉書客服得到如下鬼打牆的回應
https://i.imgur.com/AKbrQsL.jpg

說是派遣途中有問題所以他們就幫我退貨了？
但同一天我也訂了GA唇膏（跟契爾氏分2筆訂單） 也跟契爾氏同一天出貨
今天也順利拿到GA的唇膏
不太懂為什麼就這麼巧只有契爾氏派遣有問題？

想問大家有沒有遇到同樣的情況
現在Selfridge 上契爾氏存貨很少
懷疑會不會根本是他們存貨不夠所以找藉口取消訂單QQ

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All Comments

Mason avatarMason2019-12-05
我買了2隻TF口紅，也被取消一隻
Madame avatarMadame2019-12-08
我也是收到一個「已收到退貨」的信，問
了也還沒回我。我也懷疑是不是他們超賣
了
Poppy avatarPoppy2019-12-12
契爾氏下四瓶金盞花（分兩單），都被取消
Frederic avatarFrederic2019-12-15
我折扣第一天下兩單白泥，都有順利到貨
Eartha avatarEartha2019-12-18
耶
Cara avatarCara2019-12-19
香水全部退單
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-12-24
我diptyque香水到台灣,明天就到家
Vanessa avatarVanessa2019-12-28
我也第一天下單淡斑精華都有順利到貨
Aaliyah avatarAaliyah2020-01-01
我是出貨單和取消單同時寄來......
Elvira avatarElvira2020-01-02
第一天下單都有順利收到
Hazel avatarHazel2020-01-04
我是下兩單酪梨眼霜 上週就到貨了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-01-07
第二天下午才下單酪梨眼霜，昨天到貨
Ursula avatarUrsula2020-01-08
下了契爾氏跟diptyque都順利收到
不過兩張單是分開下的
Ivy avatarIvy2020-01-12
我11/30下訂單的 看到這篇趕快去看我
刷成功但是訂單狀態一直是待付款
Yedda avatarYedda2020-01-17
的訂單 當時訂單有成功而且信用卡也有
Sandy avatarSandy2020-01-21
Kiehl’s其實機場買免稅就蠻划算的，還會有
滿額贈送旅行組或化妝包
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-01-25
我也是第一天優惠就下單，前天已送到
Valerie avatarValerie2020-01-27
下了淡斑精華有順利到貨
Genevieve avatarGenevieve2020-01-30
我也第一天下順利到貨 比機場免稅便宜
Olivia avatarOlivia2020-02-01
得多唷
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-02-05
目前的單都有順利到貨耶！
Selena avatarSelena2020-02-10
我買淡斑精華跟紫鳶 有收到貨