第一次買Rubys collection 露比午茶
https://www.rubys.com.tw/product_detail.php?product_sn=15939
上週下單後，選擇超商取貨付款週末就到了，算蠻快的
但是打開包裝後有幾個地方讓我感到很疑惑
我買的是同款單一尺寸的紗裙黑色和白色各一件
裝衣服的袋子質感和花紋明顯不同也就算了
但兩件同款的紗裙本身卻也有以下不同之處：
1. 黑色紗裙有縫上Ruby的標籤，也有吊牌
白色紗裙不僅沒有縫上Ruby的標籤，連吊牌也沒有
讓人懷疑白色這件根本就是不知道哪裡批來的貨，
這算是掛羊頭賣狗肉嗎？
2. 兩件的縫線方式不同
黑色的是往內縫；白色的反過來往外縫
往外縫的話會直接跟腿接觸，碰到的時候會凸凸的感覺
3. 兩件鬆緊帶的緊度有明顯差異
黑色的鬆緊帶較緊；白色的明顯比較鬆
這算不算瑕疵品啊…怕這樣穿不久之後，鬆緊帶是不是會變得更鬆
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
因為是第一次買，已詢問過客服，但就只給一個官方回覆：
「親愛的~不好意思~因部分商品設計關係所以會沒有可以別吊牌的標籤，
車縫方式也會因不同批生產的關係而有所不同唷~謝謝您~」
可是這明明就是同款的設計只有顏色不同而已，
為什麼會有一件可以縫標籤一件不行的情況？？
問了之後客服也沒有再回了。
想問一下這些狀況是正常的嗎？
價格貴就算了品質還參差不齊，連客服回應都這樣
實在是讓人不會想再回購欸…
補上圖片：
黑色紗裙+袋子 https://i.imgur.com/JoRt62w.jpg
白色紗裙+袋子 https://i.imgur.com/TpluJVM.jpg
黑色紗裙向內縫 https://i.imgur.com/GQYAmz2.jpg
白色紗裙向外縫 https://i.imgur.com/ClqW4t7.jpg
黑色紗裙有標籤+吊牌 https://i.imgur.com/QPd7Rwr.jpg
白色紗裙沒標籤沒吊牌 https://i.imgur.com/0EKCEAM.jpg
詢問客服 https://i.imgur.com/Gwwc2Vm.jpg
再次收到罐頭回應 https://i.imgur.com/ssi2LGR.jpg
這種價錢、這種品質、這種服務，我這輩子再也不會買他們家的東西了
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
應rpg227726要求附上完整對話如下
https://i.imgur.com/1HkK3Be.jpg
https://i.imgur.com/9S53oxB.jpg
https://i.imgur.com/5Hb1Toc.jpg
https://i.imgur.com/eiGaPKj.jpg
https://i.imgur.com/vERHkQh.jpg
https://i.imgur.com/mjE40Je.jpg
--
All Comments