Rei shop的品質? - 網店

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說到rei shop 蠻久以前跟她們交易過
在板上發過關於瑕疵品的抱怨文
其實之後還有後續 文章一直忘了更新 但我默默都有記在心裡!!!
剛好看到這邊篇文章就忍不住回一下XD

首先重點就是
我發現rei shop就算是同一款商品 每件的品質也有不同!!!
(可能是不同批追加的?)但就是在品管這部分沒有做得很好...

前事提要一下:
我買了一件 [帽緣有毛毛] [內裡也有泰迪熊毛毛] 的外套
填單還特別備註:請幫我檢查過商品沒有瑕疵再出貨~

結果收到口袋根本沒縫 請rei shop更換後 收到的新品 帽緣毛毛品質變差了
於是請rei shop換回本來的帽緣毛毛
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上次好像抱怨到這邊 後續是:
我很快就把帽緣毛毛寄回去 結果rei shop不知道哪根筋不對
除了寄帽緣毛毛 還多寄了內裡泰迪熊毛毛給我

所以等於我買一件外套 卻有兩個內裡毛超暖和這樣(誤)

反正只好又幫rei shop寄回去 但寄之前我比較了一下
兩個泰迪熊毛毛內裡品質也不一樣
一個比較柔軟 一個比較粗糙
顏色也有差
一個偏白 一個偏淺咖色

然後還是要抱怨rei shop的客服 當初說要隨包裹退郵資沒退
後來發生多寄內裡泰迪熊毛毛事件
我立刻寫信給她們告知這件事 也說了會再寄回去 客服還回信跟我說謝謝

結果隔了好幾天 我寄回的泰迪熊毛毛都到了
他們還搞不清楚狀況的打電話給我 問說一開始是不是只寄了帽緣毛毛回來?
對於我寄回泰迪熊毛毛一句謝謝都沒有 更別提郵資了

結論就是我多花了180元(瑕疵品寄回+帽緣毛毛寄回+泰迪熊毛毛寄回)和時間
發現了一開始說的:rei shop就算是同一款商品 每件的品質也有不同這個真相
跟大家分享... (淚)

All Comments

Olga avatarOlga2016-04-21
有點慘烈…
Anonymous avatarAnonymous2016-04-23
原來是這樣...就是剛好買到有瑕疵的那
一件嗎(淚