Rei Shop實體店面退貨，令人憤怒 - 網店

Elma avatar
By Elma
at 2014-11-27T18:25

Table of Contents

＊商品/店家名稱：rei shop

＊購買連結：商品已下架，原商品編號05010051（格紋短褲）

*相關佐證：
http://i.imgur.com/0n3vAWU.jpg

http://i.imgur.com/rMCRwLP.jpg

http://i.imgur.com/kufuWl4.jpg

＊事發經過：

本人於11/12至rei shop 實體店面購買衣褲
因一件衣服和褲子無庫存，故先付淸再等候進貨宅配

今日，我在網站上查詢訂貨進度時，赫然發現購物金額從2357變1310
而點入訂單查詢時，看到原本訂的格紋褲已消失，
故打電話到rei shop才知道此褲已斷貨
在實體店面購買而斷貨後，無法自動轉變成購物金
需我們自行向商家提供帳號才可退款！

我的疑問是，這些時間我並沒有收到商家的電話或簡訊通知，
必須要像今天主動查詢才知斷貨
而網站上的查看，這筆訂單是～憑～空～消～失～的！！！
官網上這褲子也已下架，
換句話說，假如我沒保留原粉紅訂單，
我是無法查詢到原本我買的東西編號！！
因為網站上不會有任何紀錄，店員也不會打電話或傳訊告知！！
一切就像沒發生過一般......

這樣的狀況真的很糟糕，
打電話去店員也說可能有疏失草草帶過
這讓我不太高興
故在此提醒有買的人去查看看訂單是否和我一樣莫名其妙不見了！

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Tags: 網店

All Comments

Isabella avatar
By Isabella
at 2014-12-02T06:05
好扯…
Mia avatar
By Mia
at 2014-12-06T20:30
有次買韓貨圈也是這樣，一直等不到貨，
留言問，他們才說我下標隔天就斷貨，我
等一個月不知在等什麼
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-12-08T11:21
誇張，幫高調
Isla avatar
By Isla
at 2014-12-12T13:35
我以前也有類似情況發生，匯了訂金rei
沒對到帳也沒講，結果很久一直沒
Zora avatar
By Zora
at 2014-12-14T18:56
收到到貨通知問了才知道斷貨也沒查到帳
Olga avatar
By Olga
at 2014-12-15T14:49
給了負評才急忙通知我對到帳但斷貨退
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-12-17T21:48
好誇張
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-12-18T14:31
好誇張！不負責的店家！
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-12-19T22:49
誇張！幫高調
Adele avatar
By Adele
at 2014-12-23T11:51
好誇張喔！
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-12-27T01:46
我有跟vivian大類似經驗！
Necoo avatar
By Necoo
at 2014-12-27T07:23
匯款填單後無消無息ㄧ個月多
Megan avatar
By Megan
at 2014-12-30T03:42
打電話去問說跟小幫手根本沒登記到
我
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-12-31T16:03
叫我給帳號要對帳看有無收到款項
Heather avatar
By Heather
at 2015-01-03T20:07
好扯喔 對帳不是最重要的事嗎
Isla avatar
By Isla
at 2015-01-07T06:19
又拖了幾天才回覆退款完成
Delia avatar
By Delia
at 2015-01-07T14:55
問題是我那次不只買一件，其他件有
收到啊......
整個很神奇的作業流程
Ethan avatar
By Ethan
at 2015-01-08T03:25
上次又去 rei店面買 我覺得他們員工
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-01-11T04:30
有待加強例如問70趴羊毛外套 店員還說
Eartha avatar
By Eartha
at 2015-01-12T11:52
我們沒70趴 優惠券沒給我 還低聲問旁
Rae avatar
By Rae
at 2015-01-15T04:01
旁邊店員：剛沒給嗎？ 當下有點覺得
好像我貪小便宜多要一樣
Megan avatar
By Megan
at 2015-01-17T12:43
個人覺得他有越來越貴越來越大牌的傾向
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-01-18T21:02
但我覺得rei的態度是都蠻好的 可能是
生意太好了。。。
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-01-21T12:55
店面員工態度也不是很好....
Enid avatar
By Enid
at 2015-01-26T12:03
也覺得rei的官網詢問進度的客服回答很冷淡
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-01-30T20:37
昨天才決定以後都不會買她們家
Andy avatar
By Andy
at 2015-02-02T10:37
之前去過一次工作室，店員都很冷淡
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-02-03T12:09
有點扯，幫高調
Zora avatar
By Zora
at 2015-02-07T16:32
雖然覺得扯是我上次去店面,店員都蠻不錯的
的耶
Connor avatar
By Connor
at 2015-02-10T09:16
處理不好，但上次我去店面，店員蠻親切的阿
Leila avatar
By Leila
at 2015-02-13T19:36
小幫手回答很罐頭 店面衣服也都不齊
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-02-17T01:40
買東西一個臉 要換貨又是另外一種臉孔
Puput avatar
By Puput
at 2015-02-17T04:20
呵呵,這種的我都說要提告,馬上抱你大腿
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-02-17T15:45
好誇張....
John avatar
By John
at 2015-02-18T01:34
之前跟rei交易也不愉快 衣服瑕疵一堆
Regina avatar
By Regina
at 2015-02-19T12:31
回覆又慢 態度也沒很好
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-02-23T06:49
好誇張
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-02-28T03:56
好誇張
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-03-04T22:45
我是不會提告，但一定會在網站上告訴大家，
她們有如此投機的行為！倘若我今天單據不
見或太忙或太健忘或買太多，有一件貨憑空
消失，消費者不一定可以馬上察覺出來，她
們就可以從中獲利！
Jack avatar
By Jack
at 2015-03-09T03:15
最後還是提醒大家，這家店有隨便改客戶訂
單的惡行；買後請記得把單據收好，且要養
成對帳的習慣！原po我有以上大家的關心高
調，氣已經消了，謝謝大家：）
Carol avatar
By Carol
at 2015-03-10T23:06
呵呵~~rei在FB有公告解釋了~
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-03-11T00:55
要緊盯自己的訂單了 抖~話說不想等了
可以取消定單嗎？有人嚐試過嗎？
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-03-14T09:59
在rei買的褲子才穿出門第一次，其中一
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-03-16T13:52
邊的綁繩整個斷，褲管縫線也鬆鬆的，每
次穿都會踩到，覺得有點失望。。
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-03-20T00:13
好誇張!
Emma avatar
By Emma
at 2015-03-22T16:03
推~rei越來越貴越來越貴
Cara avatar
By Cara
at 2015-03-23T19:40
超扯的～～～要是我氣炸！！
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-03-26T02:08
之前買他的涼鞋 腳被磨出兩個大洞
小幫手說我使用不當...
Leila avatar
By Leila
at 2015-03-29T05:39
太扯了吧= =
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-03-31T14:33
我是官網買，斷貨通知和退款正常 http:/
Robert avatar
By Robert
at 2015-04-03T21:00
http://miupix.cc/pm-U27ASI
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-04-05T18:28
覺得都開了店面.店裡的衣服還不能帶走要預
購.根本是試穿工作室也不算店吧
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-04-10T13:50
以前非常支持她，現在又貴又還好
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-04-11T17:16
我也覺得開店不能直接拿到東西很扯
那跟以前在西門的工作室有什麼兩樣
Robert avatar
By Robert
at 2015-04-13T08:55
C大可以收到簡訊，是因為在網路上訂購！但
Candice avatar
By Candice
at 2015-04-14T12:26
就不會有簡訊，也不會轉購物金！你要自己
這是昨天他們店員說的
George avatar
By George
at 2015-04-15T15:49
去過店裡幾次 我也覺得他們越來越貴 而
且有時候實品跟照片有差異 不過可以去
試穿還是不錯啦
Enid avatar
By Enid
at 2015-04-17T09:19
之前去店裡碰到不少大陸人.應該就不可能讓
他們預購再拿吧= =
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-04-17T15:58
也遇過一模一樣情形+1 rei很常斷貨耶
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-04-21T18:08
我也覺得REI越來越貴了~
現在都看看而已不會下單
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-04-22T03:55
追加好像都蠻久 常常怕等太久而不敢買
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-04-25T15:42
還有個人覺得照片都比實品好看很多....
Isla avatar
By Isla
at 2015-04-29T14:29
好誇張喔！
Selena avatar
By Selena
at 2015-04-29T17:54
好誇張！而且她們家都不能換尺寸 超沒售後服
Robert avatar
By Robert
at 2015-05-03T02:33
變貴是真的，另外可以換阿，我換過鞋子
尺寸!
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-05-04T19:09
近期跟Rei購物也不甚愉快 變貴有感

尖頭粗跟踝靴

Andrew avatar
By Andrew
at 2014-11-27T17:24
在Lynn 11月的連線看到這雙靴子 http://syncnet.tw/product_data/details/?id=4121 那時候本來想要下標，但是爬文得知Lynn的評價，所以不敢下標。 但是一直滿喜歡這雙靴子的，網拍和實體店面都找很久沒看到， 不知道是否有版友可以協助呢找到呢? 有問賣韓鞋的賣家，但是賣家說最好要有鞋底logo及網址比較好找。 拜託各位版友了，謝謝! - ...

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