Rebecca Minkoff官網購買經驗(反推) - 海外購物

為了讓版友在購買這家商品之前，知道後面可能會面臨的問題

我就一五一十跟大家分享我在RM下單後發生的事

（發生問題後來爬文，才看到很多RM抱怨文...）




9/29 在RM官網下單，這時候Borderfree查得到，狀態處理中

10/6 收到Email說已寄送

10/17 包裹一直都沒下落，但官網顯示已抵達台灣，寫信給RM客服，罐頭回覆get

用單號在順豐查－－無此單號

10/19 再寫給Borderfree，罐頭回覆再get

10/26 大怒，寫了長一點的信說請問我應該找消保官嗎？

10/27 獲得真人回信，說正在幫我查，有答案會跟我說

11/7 再寫一封問答案，又罐頭

11/10 再寫一封問答案，再罐頭

11/26 生無可戀，認真查了網上處理方式，網友推薦貼在FB或twitter等社群，表明問題

私訊RM的FB + 公開@RM的twitter

(看到RM的FB下面有人在抱怨無消無息的包裹)

11/27 15:51 收到Paypal退款信

11/27 16:26 收到Borderfree真人道歉信，表示已退款，願提供下次訂購免運的補償

11/27 沒有收到任何RM方的回應...。





原本買的東西是工作場合需要，結果沒拿到

經過了長長的感恩節特賣，也沒能來得及補買，現在也不敢自己在RM下單了

(官網運送台灣的功能根本......)

非常哀傷的一次購物經驗。






有人要推薦30y以下女用名片夾/卡夾嗎？（XD）






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