Re: 退貨老問題,現在變成1個月內可以退--好事多 - costco
By Selena
at 2011-11-07T13:23
at 2011-11-07T13:23
Table of Contents
原文恕刪,
昨天去了內湖costco 買了一組用聲波驅蚊蟲和老鼠的儀器
由於這種東西 使用後無效的機會非常的高
所以我在一開始結帳的時候就先問退貨時間
(因為看了原文,所以想說要再double check)
我這櫃的店員態度很好的說他要幫我詢問
問了隔壁一個店員 他臉很臭的說一個月內
奇怪了....退貨不是貴公司一開始標榜的的特色嗎?
臉是在臭什麼勁...
現在想想忘了去填客訴單真是太可惜了!!
因為已經有兩三次的經驗是發現金額有錯
像是該優惠的沒有給折扣之類的
所以總會對完帳才離開
其中發現一樣商品我們聽錯價格了
所以決定要退貨
在退貨櫃的時候,我不死心
又再問了一次除了3C電器以外的商品多久時間以內要退貨?
退貨的櫃檯小姐跟我說:沒有限制.................
我跟他說 可是剛剛結帳的跟我說一個月內要退
小姐還是跟我說:沒有啦...只是不適合的話,要盡快...
--
是因為有人反彈了 所以規定又要改來改去嗎?
那以後我去一次好事多就寫一次退貨機制的客訴單好了
--
昨天去了內湖costco 買了一組用聲波驅蚊蟲和老鼠的儀器
由於這種東西 使用後無效的機會非常的高
所以我在一開始結帳的時候就先問退貨時間
(因為看了原文,所以想說要再double check)
我這櫃的店員態度很好的說他要幫我詢問
問了隔壁一個店員 他臉很臭的說一個月內
奇怪了....退貨不是貴公司一開始標榜的的特色嗎?
臉是在臭什麼勁...
現在想想忘了去填客訴單真是太可惜了!!
因為已經有兩三次的經驗是發現金額有錯
像是該優惠的沒有給折扣之類的
所以總會對完帳才離開
其中發現一樣商品我們聽錯價格了
所以決定要退貨
在退貨櫃的時候,我不死心
又再問了一次除了3C電器以外的商品多久時間以內要退貨?
退貨的櫃檯小姐跟我說:沒有限制.................
我跟他說 可是剛剛結帳的跟我說一個月內要退
小姐還是跟我說:沒有啦...只是不適合的話,要盡快...
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是因為有人反彈了 所以規定又要改來改去嗎?
那以後我去一次好事多就寫一次退貨機制的客訴單好了
--
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costco
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at 2011-11-08T03:03
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