Re: 訪問買賣7天內寄存證信函還退不成！！ - 退費

※ 引述《ivysky (曼)》之銘言：
: ※ 引述《alohwayloh (alohwayloh)》之銘言：
: 前陣子消基會有新聞報寫的就是不少這種訪問買賣,
: 故意不給發票,讓消費者即使在七日內退貨,卻退貨無門...
: 該文是否有寫解決的方法? 還要查一下.
: 我在想...是不是有方法可以先證明他們漏開發票,
: 拿到證據,先跟稅捐處檢舉一下?(好像有獎金可以拿)
: 該公司表面上願意退貨,是否其言詞能證明確實有該筆交易?
: 如果對方有承認交易的表示,是否有發票就不重要了...
: 只是遇到惡質公司,硬是死不承認,就真的很麻煩了.
: 對了,產品有沒有附保證卡或其他什麼不是發票的單據?
: 查文後補充:
: 板文:[新聞] 消基會：拒退費的新手法
: 消基會表示:
: 建議消費者如有健康上的疑慮應行就醫，同時購買產品一定要索取發票，對被推銷的產品
: 有7日的退貨權利。如未能取得發票亦不影響消費者退貨退款的權利；縱然業者表示限期
: 消費者辦理退貨，逾期視同放棄退貨權利；該約定亦屬無效，消費者可循訴訟途徑救濟。
: 消基會是按法判斷可以退貨,但實際操作仍需消費者有動作去捍衛自己的權益.
: 建議原PO找當地的消保官申訴及出面協調,對這種惡意不給退貨的公司,
: 一定要爭取到自己的權益. 加油!

他有付保證書和一張送貨單，
保證書上有當時推銷員的名字和電話、公司名稱和電話住址，
但是他卻說保證書可以偽造！！真是睜眼說瞎話！！
送貨單上也沒有任何他們公司的字眼，
他們有寄存證信函給我，上面有說我跟他們買的，
不過他們的說詞一直都很反覆，
消基會和消保會我都去找過了，但沒人可幫我，
都叫我去告他，所以我也打算去告了，
就擔心他到時不承認我是他們的客戶，
真是很惡劣的公司！！！

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