Re: 訪問買賣7天內寄存證信函還退不成！！ - 退費

※ 引述《alohwayloh (alohwayloh)》之銘言：
: 我在郵局前被推銷超長波器，
: 明明在7天內寄存證信函給他，
: 根據消保法就可以退了，
: 但該公司表面上願意退貨，
: 卻硬要我拿出當初根本沒開的發票！！
: 害我現在退不成！！
: 該公司現在得意洋洋的逍遙法外，
: 奉勸大家，買東西一定要索取發票或收據，
: 非常重要，不然就會跟我一樣倒楣！！

前陣子消基會有新聞報寫的就是不少這種訪問買賣,
故意不給發票,讓消費者即使在七日內退貨,卻退貨無門...
該文是否有寫解決的方法? 還要查一下.

我在想...是不是有方法可以先證明他們漏開發票,
拿到證據,先跟稅捐處檢舉一下?(好像有獎金可以拿)

該公司表面上願意退貨,是否其言詞能證明確實有該筆交易?
如果對方有承認交易的表示,是否有發票就不重要了...
只是遇到惡質公司,硬是死不承認,就真的很麻煩了.

對了,產品有沒有附保證卡或其他什麼不是發票的單據?


查文後補充:
板文:[新聞] 消基會：拒退費的新手法
消基會表示:
建議消費者如有健康上的疑慮應行就醫，同時購買產品一定要索取發票，對被推銷的產品
有7日的退貨權利。如未能取得發票亦不影響消費者退貨退款的權利；縱然業者表示限期
消費者辦理退貨，逾期視同放棄退貨權利；該約定亦屬無效，消費者可循訴訟途徑救濟。

消基會是按法判斷可以退貨,但實際操作仍需消費者有動作去捍衛自己的權益.

建議原PO找當地的消保官申訴及出面協調,對這種惡意不給退貨的公司,
一定要爭取到自己的權益. 加油!

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