Re: 自助式我不敢吃 - 顧客行為
By Donna
at 2005-02-02T12:31
at 2005-02-02T12:31
Table of Contents
※ 引述《kellyhung (kelly)》之銘言:
: 還有一次在大賣場麵包區看到可怕的歐巴桑把麵包一個個拿起來捏捏看,
: 還一邊跟旁邊的歐巴桑2討論,然後每個都放回去,
: 就這樣一路掃過所有的麵包區卻都不買,
: 服務員在旁邊卻不敢得罪客人,
: 我好想過去問:請問你到底是買不買阿?這樣很沒衛生耶。
: 而且麵包都扁了。
(其餘恕刪)
上星期日在新竹風城Jusco的麵包區,
看到一個男的一直用手直接拿麵包起來看,
明明在他兩邊都很明顯地擺著盤子和夾子。
而且還拿了一個麵包跟店員講話,
好像是在問這是什麼口味之類的。
最後結帳時我看到他的麵包也是直接擺在他的購物籃裏,
而沒有另外用紙袋或塑膠袋裝著。
這一路都沒有看到店員提醒或糾正他的行為。
--
: 還有一次在大賣場麵包區看到可怕的歐巴桑把麵包一個個拿起來捏捏看,
: 還一邊跟旁邊的歐巴桑2討論,然後每個都放回去,
: 就這樣一路掃過所有的麵包區卻都不買,
: 服務員在旁邊卻不敢得罪客人,
: 我好想過去問:請問你到底是買不買阿?這樣很沒衛生耶。
: 而且麵包都扁了。
(其餘恕刪)
上星期日在新竹風城Jusco的麵包區,
看到一個男的一直用手直接拿麵包起來看,
明明在他兩邊都很明顯地擺著盤子和夾子。
而且還拿了一個麵包跟店員講話,
好像是在問這是什麼口味之類的。
最後結帳時我看到他的麵包也是直接擺在他的購物籃裏,
而沒有另外用紙袋或塑膠袋裝著。
這一路都沒有看到店員提醒或糾正他的行為。
--
Tags:
顧客行為
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