Re: 找錯錢給客人 - 顧客行為

找錯錢是該自己認賠沒錯

知道是那個客人的話
問一下也沒關係吧......
願意還就還
不願意還也沒人能把你怎樣.....
罵人幹麻呢??


我也曾經東西沒算到錢
跟客人提一下
客人回去確認是少收錢後
也是下次消費就帶來給我了......
這樣子皆大歡喜有何不好呢( ′-`)y-～


相對的我發現少找錢
也會特別放著看當事人會不會發現回來找
或是要下班時交待同事幫我注意一下
如果客人真的沒注意到我也只能默默收下XD

不過我還客人錢的機會遠多於客人還我錢(／‵Д′)／~ ╧╧
常常大夜下班才發現睡暈了
多找了一百塊...........
這種錢誰還我啊!!

※ 引述《wwindwolf (4+)》之銘言：
: 上個月,有個員工找錯錢給客人,客人中午來消費買了2918元的東西
: 拿了三千,找82元,員工眼花竟然找他882 = =
: 發現的時候,已經是晚上打烊的時候了,結果隔天員工打給客人時
: 被客人狂罵,說現金交易的東西本來就該當面點清,這樣事後找錯錢還打電話回去要
: ^%&^%&^$罵了很久,說啥要過來看監視器才知道
: 後來,這件事情就在我跟員工一人出400後
: 且跟客人慎重道歉下解決了
: 小抱怨一下
: 雖然一開始錯的是我們,但是你也自己說現金要當面點清
: 你也知道找的錢應該都是零錢
: 為啥監視器上的你,還可以在那邊點那800塊,這就是所謂的當面點清?
: 另外感嘆一下
: 現在的人,少找零就當場要.多找的就不還的
: 那天一個朋友跟我炫耀= =
: 他說他去買個東西共300塊
: 結帳時先放了500在櫃檯上面
: 結果櫃檯的員工在忙..
: 就先把它的500塊收下,
: 等兩分鐘後他把櫃檯的雜務忙完後
: 問我朋友:你剛剛是拿1000給我嗎?
: 我朋友沒答他的話
: 他就找了700給我朋友....
: 然後我朋友也拿了錢就走人....
: 哀~

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