Re: 到底你吃啥牛排啦??? - 顧客行為

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2006-08-27T16:10

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<原文恕刪>
看了原Po寫的一些狀況,只能說你們那家店的服務有問題
你提到的客戶的狀況都很正常的反應,除非有口出惡言
否則完全是你自己服務的心態問題。
不知道你們的價位是在多少,至少我去陶板屋吃,根本
不會問這是誰的,因為當初點菜的時候服務生連位置
都寫進去了。
基本上服務本來就是雙方的,你認為很理所當然的事情
不代表顧客一定要知道。因此客戶又不是無理取鬧,
身為服務生,理應說清楚講明白。

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YOYOBI小槌子的相簿在此:http://0rz.net/6d1dc
YOYOBI的部落格在此:http://0rz.net/591cA
~原PO是個愛把兒子當女兒養的正媽 <( ̄︶ ̄)>

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All Comments

到底你吃啥牛排啦???

Rae avatar
By Rae
at 2006-08-27T11:19
端牛排端久了 覺得有些客人不知道是搞不清楚狀況 還是太急著要吃東西........... 總會............讓我拿著鐵盤不知所措= = 一、當我端著三客牛排出現時 ...

可以不踩馬桶嗎

Gary avatar
By Gary
at 2006-08-27T01:20
※ 引述《PRAM (PRAM)》之銘言: : ※ 引述《shushunova (金牌舒舒諾娃)》之銘言: : : 對於坐式馬桶我真的覺得要好好做好消毒, : : 還有盡量不要用踩的, : ...

忽然想到以前打工的事

Michael avatar
By Michael
at 2006-08-26T20:00
話說有一年暑假在一間頗大的餐廳打工. 那一天我負責B區訂位的客人 ,有10多個吧 有一位客人的頭頭特別說:別上錯菜啊~速度快啊...有的沒的 我也保證� ...

歐客日記-------麥當勞!!?

Liam avatar
By Liam
at 2006-08-26T16:26
※ 引述《bluehiei (霹靂霹靂貂)》之銘言: 【恕刪】 : 說到這有很多人喜歡都麥當勞來拿衛生紙 : 這就算了..我們還發生廁所垃圾桶被偷事件 : 不然就是� ...

可以不踩馬桶嗎

Kelly avatar
By Kelly
at 2006-08-26T15:33
※ 引述《PRAM (PRAM)》之銘言: : ※ 引述《shushunova (金牌舒舒諾娃)》之銘言: : : 對於坐式馬桶我真的覺得要好好做好消毒, : : 還有盡量不要用踩的, : ...