queen shop品質差還罔顧消費者權益 - 網店

大家好

我來更新一下最新後續消息，經由版友建議已經到消保會線上申訴，

同時提供一下申訴網址:http://ppt.cc/JADs

我收到消保會來函通知已經幫我去信給QS，通知他們處理退貨

但收到信件兩天了，QS完全沒有任何動作!!

可見QS囂張的程度，具法律效力的信函也可以不當一回事

如此不重視消費者的商家，大家購買前要三思，保護自身權利


※ 引述《Miracleli (Ting)》之銘言：
: ＊購買連結：http://www.queenshop.com.tw/QSP_Main.asp?br=01
: (原購買商品已下架，故附上官網)
: ＊相關佐證：如下
: ＊事發經過：
: 在queen shop剛開賣，就買了好多年，一路支持到現在，
: 消費額累積也當了好幾年vip，在此次出清特賣購買了兩件同款m號的短褲
: 網拍麻豆此款也都穿m號，心想是版型較小，且本人一定比麻豆胖，就也購買了m號
: 但寄來的兩件褲子腰圍平量差了四公分，大的那件實在鬆到不行，一扯就掉，
: 但客服堅持兩件皆在官方尺寸正負兩公分內，不屬遐疵品
: 且每批到貨商品尺寸都會有差，
: 但同時購買的商品兩件差到4公分也太多，同時客服強調出清品不能退換貨
: 我説要去消基會詢問，他們也無所謂，
: 於是我就打了消基會諮詢電話，消基會表示只要是網路購物，
: 無論出清品、特賣等等，都有七日鑒賞期無條件退換貨，且標注無法退換都是違法的，
: 我再打去給qs客服，也直接跟他們客服主管接洽，他們還是堅持不能退換
: 我已經表明若他們不肯處理，就直接寄存證信函，要求他們退換
: 他們仍是無動於衷，在網拍這麼有名的商家，已違法也無視消費者權益，
: 完全不把顧客放眼中，被投訴或收存證信函他們也無所謂的態度
: 就為了兩件褲子失去多年的商譽和老顧客，這樣的商家請大家多多留心了

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