queen shop 退貨問題 - 網店

我有爬過文但沒有找過官網的退貨相關
所以上來發問
想問一下 這次queen shop59折特賣
我買了五件
但是有其中三件因為太大還有像睡衣
所以很想退貨
但發現官網不能退
想問一下 如果我打電話過去問
會有退貨成功的機會嗎
要怎麼說他才比較有可能推
因為我真的穿不下……
謝謝各位的觀看！

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