Prime取消訂閱卡住 - 網店

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By Oscar
at 2023-06-23T23:02

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上個月有辦了prime試用，結果在輸入付款資訊那邊就卡住

https://imgur.com/LHfhneh

後面不知道怎麼進行就放棄了，但今天收到試用期到要提醒取消的信件，

登入亞馬遜帳號想取消卻還是卡在上面那個驗證畫面，
想找客服卻只有固定的qa沒直接連絡客服的選項。

https://imgur.com/hAVJ888

想請問是否有版友碰過類似問題，該怎麼解決呢，

我擔心沒取消成功，會變成持續被扣款但還是不能看prime的狀況。

PS.剛發現連想進客服網頁，都會出現"Document submission required"..

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Tags: 網店

All Comments

Zora avatar
By Zora
at 2023-06-25T17:46
我只用手機app試用並購買過prime，要不
要試著去app store 或是登入prime 的ap
p 取消訂閱呢？（參考看看
Andy avatar
By Andy
at 2023-06-27T12:29
再辦一個帳號找客服試試？

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By Quanna
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POINT十週年 OB嚴選 單筆699 送180點

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By Hardy
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By Daniel
at 2023-06-22T21:50
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賣家售後不處理怎麼辦

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By Kumar
at 2023-06-22T19:13
商品名稱：TIGER虎牌 x 史努比聯名款保溫飲料杯 賣場網址：https://fito.cc/EKl0 下單：900ml和750ml各一 收到500ml兩個，杯子髒髒的，而且是用其他的盒子裝杯子。也沒有附上吸管 與賣家聯絡紀錄 https://i.imgur.com/QrLukTn.jpg htt ...