PRADA商品瑕疵換貨 - 品牌

Ophelia · 2015-02-18

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今日出國在桃園機場的PRADA買了一個後背包，也請櫃姊拿新品。
現在人到了國外拿出來看才發現包包扣子脫落如圖
http://i.imgur.com/CphmHqf.jpg

請問這樣的情況可以要求換貨嗎？
因為回國已經是一星期後了！
且也不可能拿回機場換！
或是我可以在國外的PRADA換貨嗎？
麻煩請大家解答，謝謝！

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All Comments

Sierra Rose2015-02-22

我在機場免稅店買過香水瓶身身有漏，打電話給昇恆昌客服

Daph Bay2015-02-24

在回程出境大廳退貨

Jake2015-02-28

昇恆昌屬特殊通路，只能在昇恆昌退貨

Anonymous2015-03-03

機場內的精品店也都屬於昇恆昌？所以我不能拿到國內
的其他PRADA換貨嗎？

Anonymous2015-03-07

沒錯，外面的Prada不會理你

Tristan Cohan2015-03-12

但網路查到PRADA是屬於采盟集團耶，請問這跟昇恆昌是
一樣的嗎?如果只能在機場換貨，現在人在國外應該要怎
麼處理比較好？直接打電話？

Adele2015-03-13

機場昇恆昌和采盟都有沒錯看你買哪家的
之前在昇恆昌買他有給他們家自己的保卡

Victoria2015-03-17

你打給昇恆昌,他在台北有店面不必在機場換

Necoo2015-03-18

不管是昇恆昌還是采盟，反正就是跟外面的通路不同

Doris2015-03-19

你就是得向購買的通路退換貨

Donna2015-03-23

謝謝大家的解答，已寄信客服取得聯繫，待店家後續回
覆如何換貨！

Jake2015-03-25

今天買prada拿全新，回家也有瑕疵，好扯