pinkoi 藝雀Artit甜點藝術 蛋糕地址 - 網店

我覺得... 這應該不足以洗白店家吧...

店家當然要這樣滅火啊，
可是這也不構成「只是搞錯地址而已，其他都是原原PO的問題」吧？
有提可以全額退費不是超基本的嗎這有什麼好說嘴的=口=
（欸而且原PO有說對方不讓她退嗎@@）

當然原PO後續的情緒吵架啥的抱怨，的確像在遷怒，
但也不是真的奧客，還算可以同理，所以我不會特別想要針對她去噓，

所以這裡既然是es板，那重點就是「這家店如何」、是推薦還是需要避雷，
才是我們之所以逛這個板，想要從中得出的資訊？

我覺得這種特別要客制的東西，並不是「啊弄錯了取消就好」耶！
也不是「有說可以全額退費」就好了耶OAO
這是提早精心安排的準備，臨時毀了根本也來不及補救了吧...
當天匆匆忙忙去當地買個蛋糕絕對不一樣><

還有一點覺得超嚴重的是居然跟客人講說他們包裝會保冰，
說所以可以在這種天氣提著蛋糕在室外跑行程走6小時...
會講這種話的蛋糕店，我會覺得很害怕O__O 吃的東西總希望對方對品質的標準很高吧...

另外就是像我這種很容易會因為不好意思說而去答應一些讓我很困擾的要求的人，
如果對方搞錯地址了然後對我說「我明天直接送去松山給你方便嗎？還是你要在哪裡？」
（看原文對話是這樣？有點店家想把話題導向面交就好了... 的語氣？）
像我這種很不會拒絕人的人可能也會就這樣答應下去了...

當然這如果答應下去，也是我自己的問題，就不能怪別人了。
但看到這種心得文，我覺得對我來說其實是蠻有參考價值的耶！
可能也是提醒個性上有這種弱點的人，想選這家店的話要考量這個前例><


※ 引述《cindyhey (BB)》之銘言：
: 剛剛看到推文跑去搜尋
: 店家道歉公告說在電話溝通時有提願意全額退費
: 所以原po一開始也同意面交補救選擇不退費
: 但是原po不管在抱怨文還是pinkoi評價裡都沒有提到
: 看原本文章只會覺得是店家不想有損失堅持面交
: 然後原po人太好勉強配合的感覺
: 現在店家也再度表明會退蛋糕費用了
: 店家一開始就是最重要的地址搞錯
: 後續的一系列出錯其實都是原po自己造成還遷怒
: 說實話就算不面交
: 原po跟男友原本抓的搭車時間可能就很勉強了
: 不過就如同推文說的可以理解原po那種計畫好一切卻被打亂的破滅感
: 我覺得願意幫男友生日訂客製蛋糕真的很有心
: 我男友生日都只獲得口頭祝福而已XD
: 原po也是好意，結果驚喜變驚嚇還被男友責罵，心裡一定也很不好受才會理智斷裂
: 如果是大家自己遇到應該也很難保持冷靜吧
: 祝福原po跟男友一切順利
: 也希望店家記取教訓
: (看完公告店家後續處理我覺得很有誠意！)

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