Pinkoi-Tify皮革客製商品有這些瑕疵會怎麼處理？ - 網店

Yedda · 2017-11-04

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在Pinkoi上訂了手工皮製的名片夾
想說一個拿來送禮一個自用
有在上面刻上英文名，算是客製化商品

等了半個月後，賣家終於出貨了
出貨的訊息上特別提到

-----------------------------------
由於牛隻本身是野生的放牧牛群，
身體皮膚會有野外的自然生活紋路，
你的皮茶色表面就有獨特的三個小點，
那是牛隻自然放牧的結果，是正常的喔！
-----------------------------------
當下其實有點錯愕，
因為事前的溝通以及商品頁面上完全沒有提到這件事情

結果收到成品一看

三個點超明顯的...
而且就在名片夾的正面，完全無法忽略
https://i.imgur.com/LBm6tAb.jpg

翻開裡面一看
內層兩側的皮也被印上醜醜的痕跡
https://i.imgur.com/ZwcMlzH.jpg

朋友說應該是染色的時候弄到的

然後要送人的那件商品
https://i.imgur.com/IXqB70Y.jpg

上面居然還留下了畫線的記號囧rz

瞬間讓我不知道該不該送對方
看起來超像美術作業的.....

第一次買手工皮件，
所以不確定這些地方是不是買手工皮件都會有的情況
是不是自己太放大這些地方

另外
不確定是不是因為還沒開始使用
名片夾本人完全合不起來
https://i.imgur.com/GDChTaA.jpg

感覺放名片也會掉的亂七八糟，還在思考要怎麼辦
不知道用久會不會可以合起來

還有
內層被印上了設計師的名字，凹槽的設計也跟原本的不同
但是一開始購買的商品頁也完全沒有提到這一塊
https://i.imgur.com/Xiiuhg5.jpg

雖然在商品上有設計師的印記好像是設計師的權利
但是事前完全不知道，覺得很囧

現在整個超苦惱，因為是客製化商品
好像不適用七天無條件退貨的規定
但是花錢又花時間等到這種品質的東西，真的很嘔
遇到這種情況，大家會怎麼處理啊~?

--

網店

All Comments

Olive2017-11-06

牛皮會有黑點是正常的，之前買coach也
是有...

David2017-11-06

黑點也太明顯了吧？不能退貨嗎

Erin2017-11-10

覺得黑點超明顯耶，如果事前沒說我無法
接受QQ

George2017-11-11

畫線記號完全不能接受耶那不是一個商品
會出現的吧！

Kumar2017-11-13

畫線不Ok 反映一下

Sierra Rose2017-11-15

好扯啊如果用的是義大利的植鞣皮
面比較不會有蟲斑就算用南美的皮革作
品正面也一定會避開斑點啊我覺得不
能用(因為是天然牛皮所以有自然蟲斑)當
藉口其實是創作者自己可以避免的

Margaret2017-11-15

然後關於自然紋路我只能接受頸紋

Oliver2017-11-17

同感，那裡的"設計師"一副理所當然樣

Tracy2017-11-20

技術不夠態度超差，封殺!

Necoo2017-11-22

記號點太誇張了，可以直接反映另外合不

Brianna2017-11-23

起來也是，會合不起來是因為皮革是硬挺
的雖然用久就會軟但是其實是可以加扣
子或更改設計來避免

Noah2017-11-23

很多商品根本就稱不上客製化也不給退

Anthony2017-11-26

不能退貨嗎？我也看不太出來客製化在
哪說?

Brianna2017-11-29

覺得沒有先說我也無法接受而且畫線
記號很像是未完成品

Odelette2017-12-03

畫線太誇張

Oscar2017-12-06

是可以避免有斑點在正面的然後我有站
內你合不起來的解決方式嘍！

Carolina Franco2017-12-10

這手藝完全無法接受囧

Jacky2017-12-13

求賣家名稱

Ingrid2017-12-17

這已經到破洞了，最好能用蟲斑搪塞啦

Leila2017-12-18

不能接受欸

Hedwig2017-12-19

不能接受畫線痕跡+成品圖沒有的設計師印

Hedy2017-12-20

既然皮是自己切的，那黑點就是可以避免
的啊...更別說畫線還留在上面，不及格

Edward Lewis2017-12-20

啊

Hedda2017-12-21

蝦

Audriana2017-12-24

好囧真的蠻像學生美術作業

Emily2017-12-28

那三個點是可以閃掉的完全就是製作者

Elvira2017-12-28

想省成本而已...

Madame2018-01-01

我覺得能不能忍要看售價，但這也太手工

Eartha2018-01-01

這超雷

Emily2018-01-05

去pinkoi搜尋找到產品，這像學生作業的成品

Hedy2018-01-06

要千元我不能接受囧

Christine2018-01-07

記號線太扯

Callum2018-01-09

哈哈哈好扯

Kumar2018-01-13

為什麼客製就不能退？它還是網路購物啊

David2018-01-17

劃線太誇張了！這種品質竟然敢出貨...

Isla2018-01-21

黑點也完全是可以避免的，這算瑕疵皮了
吧... 請嚴正和設計師及Pinkoi反應

Selena2018-01-25

醜到不行...

Olga2018-01-30

既然是設計師自己裁切。斑點可以避
免的吧為何還做在正面呢？看起

Callum2018-02-01

來好醜唷@@

Emma2018-02-04

畫線完全不能接受

Isabella2018-02-07

工作和皮件有點相關如果這要千元

Regina2018-02-10

我不能接受......再加上這作工...

Jacob2018-02-12

這樣500不能再多

Gary2018-02-12

好爛的技術根本不該稱為設計師吧

Hedy2018-02-14

啥設計師這工也太差了吧好醜

Ida2018-02-17

洞在正面、畫線都是可以簡單避免的連這

Oliver2018-02-19

都做不到就想賣錢跟本傷害台灣文創業

Rae2018-02-24

還好還沒在上面買東西

Dinah2018-02-26

畫線很扯欸

Lydia2018-02-27

瑕疵品還是可以退貨喔

Jessica2018-03-01

我無法接受那3個洞.劃線記號和凹槽，都好醜

Faithe2018-03-02

這品質好糟糕

Andrew2018-03-07

這又不是要用到一整塊大塊牛皮,明明就可以

Mary2018-03-07

避開,超誇張的

Yuri2018-03-08

蟲咬痕太大了吧

Iris2018-03-10

照片超雷的

Una2018-03-13

記號線真的太誇張了

Genevieve2018-03-18

這比我自己做的差欸

Daniel2018-03-23

三個點讓人三條斜線

Kama2018-03-26

黑點跟畫線都不能接受

Daniel2018-03-30

這麼小的商品還閃不過那三個洞有點扯

Linda2018-03-31

這可以退吧!不是用七天鑑賞期，是用瑕疵
給付。

Rebecca2018-04-01

咬痕打版時明明就可以閃...好誇張喔！記號

Dorothy2018-04-02

號也是....

Elma2018-04-04

不能接受

Anonymous2018-04-06

全部都不能接受...

Tom2018-04-10

這樣的商品還敢給客人，不能接受+1

Elvira2018-04-14

不能接受劃線記號

Andrew2018-04-14

凹槽很糟糕，不一樣就算邊緣感覺沒處理

Ina2018-04-18

劃線就不ok了吧

Edwina2018-04-20

而且看起來是原子筆的記號，也太不

Anthony2018-04-25

專業...連我媽做消遣的都會用專門的

Iris2018-04-26

記號筆或粉筆劃線

Necoo2018-04-27

記號線爆扯！！

Oliver2018-04-30

設計師印記就是店名了吧不能接受

Doris2018-05-02

皮件類我買過維肯生活跟小池鞄都很好

Lauren2018-05-04

超爛的店家

Caitlin2018-05-07

覺得這手工500都太貴了

Skylar DavisLinda2018-05-08

超瞎原po 拍拍

Kyle2018-05-09

之前我也在這個網站上買過設計師皮夾，

Agnes2018-05-11

結果細節很粗糙就自行跟對方協商，對方
很爽快的給我退貨（拉鍊斷掉、縫線歪，
可能自知理虧）平台只會回覆叫你自己去

Ivy2018-05-16

協商，根本沒有品質把關～

Dinah2018-05-17

好粗糙

Kyle2018-05-18

這我不能接受，不退錢就是給他一篇精彩的
負評

Anthony2018-05-23

以前在pinkoi買過很多東西，後來發現越來
越多商品品質不如預期的好，pinkoi本身也
不會幫消費者處理退換貨，一切只能靠消費
者去跟設計師談，現在我都只在上面買食物
只要評五顆星就會送折價券

Charlie2018-05-24

，然後上面的評價真的只能看看而已，因為

Agatha2018-05-27

想知道多少錢哈哈，認真覺得自己做的都
比較好...根本可以不用用原子筆畫線做記

Elvira2018-05-28

號，用工具壓一下就可以了吧！
設計師感覺很像沒出師哈哈哈

Eden2018-05-30

無法接受耶那三個點明明可以避免

Tristan Cohan2018-06-03

而且那個記號真的太像美勞作業阿

Tristan Cohan2018-06-06

我朋友在誠品上班，說裡面有蠻多東西
誠品買得到餒@@他舉了幾個例子我實際
看還真的是

Agatha2018-06-10

畫線那個很誇張因為在正常來說那根本
不可能出現

Andrew2018-06-14

去買別間就好了，既然要買植鞣，當然是
原色慢慢養才有趣

Harry2018-06-15

完全不能接受

Steve2018-06-18

扯

Frederica2018-06-21

之前在pinkoi買了皮件，也是非常失望，品

John2018-06-24

質非常不耐用……後來覺得要花那個錢不如
買有牌子的皮件。btw,後來想買背包，看上
幾個後，靈光一閃去淘寶搜尋，發現很多幾
乎一模一樣的淘寶貨……但pinkoi的價格幾
乎是5倍以上

Blanche2018-06-27

慘

Frederica2018-06-29

畫線我不行接受

Noah2018-06-30

Pinkoi怎麼這麼雷

John2018-07-01

慘，這不如去淘寶找，可能500差不多

Carolina Franco2018-07-04

覺得pinkoi很雷+1

Elizabeth2018-07-07

感覺像新手作品

Gilbert2018-07-09

我同事有在做，pinkoi也有賣場，只能說

Liam2018-07-11

這種真的水準參差不齊的，基本上你有去
上皮革課就可以開始入行了，皮革課...
救國團就有開，後續就是自己的功力到哪

Andrew2018-07-13

了，只能說多看看評價再決定

Ivy2018-07-16

實際商品跟商品介紹資訊不同應該可以退吧
覺得滿誇張的

Ivy2018-07-20

好醜

Jacky2018-07-22

11/18.19 pinkoi有市集的樣子，看原po要不
要去現場挑，才不用等那麼久又擔心踩雷xD

Rebecca2018-07-24

天啊整個好醜超沒質感的很像新手作
品+1

Dinah2018-07-24

雷到爆炸....妳可以把網友評論給賣家
看證明大家都覺得難看

Jessica2018-07-25

這隻放牧的牛應該是走到廟裡拜拜，被後面
香客的三柱香戳到...

Franklin2018-07-29

只能說這個做工很悲劇

Hazel2018-07-31

淘寶的原色植鞣皮製品做成這樣八百多
台幣 https://imgur.com/a/4rLQd

Rae2018-08-01

pinkoi很雷+1之前買的一個上千元的商品
頁圖片不符

Hazel2018-08-05

，用不到2個禮拜就壞了，市面上有更便宜
的，本來是想說看在設計，結果根本和網

Lucy2018-08-09

推from one! 可以臉書搜尋～

Jacob2018-08-09

三個點+畫線+設計師名字出現在沒有預期
的地方，完全無法接受！這樣的成品，還
不如原PO自己報名上課製作，醜也是自己
做的，朋友收到也只能吞了（疑？

Daniel2018-08-13

事前先說很難嗎…… 自己也知道買家會在
意才附上那種訊息的啊= =

Bennie2018-08-18

事後再通通推給別人，講得好像想退的都
是奧客

Jake2018-08-20

沒辦法接受，根本不專業！

Linda2018-08-22

皮革製品我推甲蟲先生製革所，有fb專
頁，但他價格蠻高的，不過拿到商品時
很滿意！也能跟設計師討論客製化商品

Olga2018-08-24

這種東西也能拿出來賣有點扯

Edward Lewis2018-08-25

畫線完全不能接受又不是小學生的作業..

Victoria2018-08-25

給一顆星附圖

Donna2018-08-26

買過皮件（客製項圈）覺得還不錯，可能
還是要多看多比較才好，希望原po能順利
解決

Tom2018-08-30

這個我不行裁的時候要避開吧如果不能避
開或是沒料了就不要使用這塊皮呀他還買這
塊皮做什麼難道牛也是他自己養的沒辦法

Michael2018-08-30

選嗎什麼叫自然生活紋路辣憤～怒～

Daniel2018-08-31

那三個點醜到爆！

Tom2018-09-05

那三點超醜的啊

Catherine2018-09-06

劃線點點跟設計師名字挖洞通通不行
，這也好意思拿出來賣

Mia2018-09-06

全都不能接受覺得雷到爆

Rebecca2018-09-09

設計師哪來的自信覺得客人能接受那三個
點= =刻名字也很雷...希望原po能順利退
貨

George2018-09-14

這比較像是路邊市集的感覺。這也算

Rebecca2018-09-15

設計師

Daph Bay2018-09-17

天啊~這家評價數才91...... 看來可能是剛出

Lauren2018-09-21

師? 照片裡的縫線看起來好歪@@

Todd Johnson2018-09-25

做這樣也敢開店..

Yuri2018-09-28

光線記就可以要求退貨了吧把這篇網址
貼給他看

Christine2018-10-03

他根本沒針對你在意的點回覆啊!

Sierra Rose2018-10-03

QQ拍拍

Agatha2018-10-08

劃線很誇張，他回你什麼啊？

Linda2018-10-11

賣家擺爛耶== 感覺好差

Ingrid2018-10-13

畫線完全不能接受!!!

Bethany2018-10-16

賣家的回覆好誇張！！會生氣耶…

Madame2018-10-17

蠻爛

Olivia2018-10-21

跟商品描述不一樣就應該要可以退，更何況
是客製商品，就跟討論的不一樣還叫客製
嗎？建議用跟商品描述不同為要點。

Margaret2018-10-25

這賣家態度真差…

Isabella2018-10-29

設計師鬼打牆中

Audriana2018-10-30

求私店家名字，自己也很愛在這網頁上買
皮革製品，很怕遇雷！

Liam2018-10-31

每一點都不能接受建議1、投訴消保官；
如自行解決消費爭議消保官那邊隨時可以

James2018-11-02

2、跟平台反應要求期限內退貨退款並表
明已投訴消保官平台比較不會消極處理（

George2018-11-05

線上撤案）

Wallis2018-11-05

其實要挑的話...我覺得他的染色其實也
滿失敗的...（雖然可能被說是設計？造

Hamiltion2018-11-09

型？）但其實正常應該不會染的這麼不均
勻吧！

Aaliyah2018-11-12

我自己染過真的要手誤拍太多下...或是沒
推好，才會這樣唄...

Gilbert2018-11-17

太扯了吧！不要去pinkoi了…

Aaliyah2018-11-19

感覺是邊邊的皮啊…（價格比較低或是
會廢棄的地方）

Sandy2018-11-20

想知道後續

Mia2018-11-21

超誇張的回應耶，可以公佈店名了，這種品
質跟態度讓人不敢恭維，完全不想負責

Quintina2018-11-25

什麼態度

Aaliyah2018-11-30

路邊也有手工皮革好看太多了

Frederic2018-12-03

這個做工...

Jacob2018-12-07

這手藝要1000...

Andrew2018-12-11

正面黑點無法接受,設計師可以選擇避開不

Jacob2018-12-15

用,知道客人會在意才會先講吧

Damian2018-12-16

完全不能接受原子筆痕跡

Enid2018-12-17

這個我沒辦法接受耶

Zenobia2018-12-19

廢到笑出來，這是我姪女的大學美術作品嗎
?

Dorothy2018-12-20

原ＰＯ店家名多打一個f的說

Hardy2018-12-24

態度太惡劣，支持原po申訴。手工製作
跟客製不是免死金牌好嗎，不然我也可
以來開業然後做個莫名其妙的東西逼
客人接受啊，把客人當傻子？

Cara2018-12-26

建議原po把店名打在標題喔
還有內文多打一個f

Eartha2018-12-30

原po是否沒有給負評？沒看到

Margaret2019-01-02

店家ＦＢ上的名片夾製作過程難道是

Donna2019-01-04

原PO買的那兩個嗎？

Ula2019-01-04

https://i.imgur.com/w29F1vp.png

Faithe2019-01-06

標題左轉大寫T更改才搜尋的到喔

Poppy2019-01-10

覺得畫線一定不能接受又不是美勞

Kama2019-01-11

作業退貨

Kama2019-01-14

不會吧？這樣的東西要 1000？

Yedda2019-01-16

覺得可能對打版不熟，我這初心者都知道若是
的打版裡面...除非客人跟我一樣愛天然紋路
.一條真的是..不知該怎麼說了

Ivy2019-01-18

皮革有紋路傷痕可以選擇那區域放在夾層設計
傷痕就會故意設計一下！畫線記號：植鞣皮
皮膚表面層可以用擦擦筆取代銀筆，擦擦筆非
常好擦掉，因為銀筆比較適合非植鞣皮種；但
皮革肉面不太建議用有顏色的筆做記號...我
個人是不管什麼皮革都用圓錐壓記號線...逼
不得已用到顏色筆做記號也只會畫一小小點..

Isla2019-01-21

設計師的態度好不ok，提問題的就是奧客
，原po拍拍

Joe2019-01-24

他在FB的回應態度有夠自以為

Anthony2019-01-28

這態度嘆為觀止

Tom2019-02-01

在IG看到PINKOI的廣告，其中一張照片
就是這個名片夾……

David2019-02-01

我會退

Wallis2019-02-05

發現是淘寶貨可以檢舉哦！拜託大家有發現
請用力檢舉！他們撤館不要再騙人

Hedda2019-02-09

皮件我有推薦的，這個真的不太ok滿粗心的
這樣還出給客人

Pinkoi-Tify皮革客製商品有這些瑕疵會怎麼處理？ - 網店

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