pc沒去超商取想退貨怎處理 - 網店

By Candice
at 2017-11-17T18:40

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因為產品因素所以想退貨
有4筆
分線上刷卡超商取貨*2
超商取貨付現*2
現在都已經到超商
也私訊賣家
但對方卻這樣回
https://i.imgur.com/x103uTJ.jpg

以前都是正常交易，第一次發生這狀況
打電話想問pc客服，電話都轉不進去
發mail也沒有回應
只好厚臉皮po文問看看
再麻煩各位大大解惑
謝謝！
應該怎做好？
若退貨有運費問題，我買家願意吸收
只是不知該怎處理好，謝謝！

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Tags: 網店

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By Edith
at 2017-11-17T21:33

不懂為何要我提供帳號跟地址？

By Blanche
at 2017-11-22T16:36

到付的那2筆被超商退回，你會有紀錄，5次
紀錄以後不能超取；已付錢的那2筆，被超
商退回後，錢pcㄧ樣會入賣家的帳，不會因
為你沒取貨就直接退錢給你

By Charlotte
at 2017-11-25T10:00

c大我有問題可以請教您嗎？謝謝！

By Ursula
at 2017-11-30T05:23

你已經刷卡了，系統默認是會給賣家錢的
，你應該拿回來4個再打包寄還給他對你和
他都比較方便。帳號是因為他要退你錢阿

By Charlotte
at 2017-12-04T07:09

他要派人來收你不想的話，就跟他說我不
方便自己寄過去就好，反正你也願意吸收
運費，他派人可能有簽約比較便宜

By Hazel
at 2017-12-05T14:55

r大我有問題，方面請教您嗎?謝謝!

By Elma
at 2017-12-06T07:26

如果4個都不去取貨直接退貨是不是超商
那邊會產生4筆運費啊？

By Agatha
at 2017-12-09T02:26

不如你就去取貨幫他打包成一個包裹互相
幫忙嘛

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日本五日遊穿搭分享

By Isabella
at 2017-11-17T16:20

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