PC個人賣場進度 - 網店

想請問一下
最近在PC個人賣場買了好幾筆訂單
大部分的都正常顯示出貨等狀態
但有其中一個訂單
一直顯示訂單成立
我問賣家他說已出貨
也跟我說已經到店可取貨了
但我查pc 或直接上7-11交貨便查詢
都只顯示訂單成立
這樣是正常的嗎？
（所有訂單的取貨門市都是同一個小7）
謝謝

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