PChome退貨 漏掉物品… - 網店

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之前在 PChome24 買東西,由於不合用,辦理退貨…

今天收到一封簡訊……

https://images.plurk.com/41ngev1pR7QQrW6rnE4r7s.jpg

原來是我忘記把保證卡之類的東西放進箱子裡面了!!


這樣要怎麼辦呢?

我包一包寄回去?不過原來的箱子已經寄回去了@@

請他們再來拿?會不會要收我宅配級運費啊…怕怕…

…還是其他?

我看了顧客中心問與答…好像沒有這種狀況的說明啊…

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All Comments

Oscar avatarOscar2015-04-18
退貨不完整 東西補齊才會退款吧
Dinah avatarDinah2015-04-19
這種情況還是問客服吧
Michael avatarMichael2015-04-21
直接寄掛號回去,在貨物處理欄有聯絡
客服的選項,把追蹤碼給客服,就可以
囉~
Franklin avatarFranklin2015-04-22
你自己寄回去 箱子裡說明是哪筆訂單
他們應該不會再免費去幫你收囉
Sandy avatarSandy2015-04-23
後台不是有留言功能