pchome缺件怎麼處理 - 網店

By Anthony
at 2020-04-26T14:44

Table of Contents

昨天跟pchome訂購了液晶螢幕，還有其他兩樣東西，

今天貨送來了，看起來只有小小的一箱，根本裝不進

螢幕，我以為會分兩箱送，但是回去打開看，出貨單

裡面列了包含螢幕在內的三樣東西，重點是我沒有錄

影，真的不知道白痴什麼！

打電話給客服，他們說會請相關人員查看包裝、出貨

程序，以及跟配送廠商確認狀況，遇到這種事，如果

對方咬定說他們出貨沒問題，我又沒有錄影，就只能

自認倒楣嗎？

版上有人有缺件的經驗嗎？如何處理，能否分享一下！

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All Comments

By Adele
at 2020-04-30T19:04

請pchome表演螢幕裝小箱子啊

By Eden
at 2020-05-01T14:25

請他們出示送貨影片和簽單

By Erin
at 2020-05-06T04:58

問問貨運公司有稱重？重量多少應該有紀錄吧

By Joseph
at 2020-05-06T20:57

放心啦，出貨一定有影片，請PChome給

By Ula
at 2020-05-07T07:59

出證據說他們有把螢幕放進去

By Eden
at 2020-05-09T02:56

應該是分開出貨吧

By Skylar DavisLinda
at 2020-05-11T17:44

放心啦有包貨錄影算重量

By Lucy
at 2020-05-12T04:09

放心我之前買兩罐洗髮精說會送梳子結果
來了沒有我也是沒錄影反映給客服之後補寄
來了

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