PChome筆電退貨 - 網店

8/8在pchome訂購一台筆電，8/9收到貨品後發現開機後在照片處

https://imgur.com/a/XNZsnDr

開機後會不斷產生類似

https://mega.nz/#!Ml4FlIIK!S8c3eWmRA2P2brKkFPzvc4UQ-6Co-Fj7jm5niXfiQ6I

這種雜音，

一個人在房間使用時真的很難忍受，

8/10趁著晚上放假把筆電帶去華碩皇家俱樂部詢問是否機器是否有問題，

但工程師建議我直接退貨比較恰當，當下在考慮到底要進行維修還是退貨，

原本觸控版下方就有點鬆動的感覺，再加上新機有異音也不知道該如何是好，

考慮後在8/11一大早就進行退貨，有幾個問題想請教板上的各位鄉民。

1.有爬文說有時候若是退貨給廠商端較容易會被刁難或者是收取手續費，

商品外觀皆為正常且盒裝完整，但想請教如何分辨是退貨給廠商端或是PChome，

我的取貨單地址： 33399北一特販-PChome 龜山鄉民生北路1段386號，

是否代表示寄給PChome進行商品檢驗與後續退款，筆電當初的出貨地點為機場發送站積貨

2.是否有相關退貨經驗的大大，曾經在週日被宅配人員取貨，還是最快就是週一進行取貨

因為明天人可能不在收貨地點。

以上若有錯誤的地方，再麻煩大家提醒，會進行改進。


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