pchome的不愉快經驗 - 網店

＊商品/店家名稱：pchome 24

＊購買連結：http://24h.pchome.com.tw/prod/DGALV6-A9005USNY?q=/S/DYAJ0B

＊相關佐證：http://imgur.com/aeIASQW

＊事發經過：4/7 9:00下單 買了 順光循環扇 跟 BENQ B502

查訂單是一個黑貓單號 包含兩個商品

4/8只送來順光循環扇，問司機，司機只說我這邊就是只有一件

問黑貓客服:我們一個商品就是只有一個號碼

好吧 那可能是PCHOME真的沒有把兩個東西用包裹包一起

PCHOME的電話又超難打，怎麼打都是打不進去，只能留言。

問PC HOME 說 因為廠商不同，所以供貨時間不同

不過那跟我有何關係? 那是你們自己集貨的問題，你們要集好貨再送吧。

不然我買十個，我就要收十次包裹嗎?

如果出貨不同，那應該兩個商品就有兩個宅急便單號

而不是兩個商品都用同一個宅急便單號 矇混過去 紀錄上就變成準時到貨。

此外，送來的順光循環扇也沒有再用PCHOME的紙箱包裝了 以前是都會有第二層包裝

這樣就覺得跟其他購物中心水準差不多了....

其他購物中心一樣是N+1天送達 一樣是沒有二次包裝



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